再セットアップの方法

質問

パソコン初心者です。起動出来なくなったため、マニュアル本にしたがって、ウィンドウズの再セットアップをすることになりました。

マニュアル本には、電源ボタンを押してから、メーカーロゴが出たらＦ１１を押して作業に入ることとされています。
ところが、Ｆ１１を押しても、進みません。

Ｆのボタンでは、Ｆ２のＢＩＯＳセットアップというメニューにのみ進むことが出来ます。

この場合、再セットアップする方法はありますか？
よろしくご教授ください。

回答No.5

noname#245705 · ベストアンサー

他の回答者さんと同様です。
NECなどのメーカーであれば非常に丁寧なマニュアルがついていますのでまずは良く読まれる事をお勧めします。
再セットアップすることになりました、とありますがどの様に判断されましたか？単に起動できなくなっている場合にはまず起動できる様に努力をしてみて下さい。セーフモードでの起動は出来ませんか？ブートメニューが出るのであればまだ完全に壊れたとは限りませんし、前回の正常起動した状態で起動するを選んで起動すれば復元機能が働いて、起動できる様になるかもしれません。
再セットアップの前にまず起動できなくなったのがなぜかを良く思い出して考えてみて調べて下さい。
何をやってて起動しなくなったのか。それらを試みた上で完全にシステムクラッシュしたと確定したら、データーの救出をした上で再セットアップとなります。勿論それまでのデーターは失われます。
さて、この機種はリカバリーエリアをHDD内に格納してありますので、マニュアルを良く読んでリカバリーして下さい。
通常だとリカバリー領域は普通の状態では見えませんからF11等でリカバリーモードを呼び出して再セットアップに取りかかります。
呼び出せないと言う事ですが、強制的に物理フォーマットでもしない限り通常あまりこのエリアは壊れにくくなっており（アクセスしない領域です）失われる事はありません。
何もしないのにここが壊れたとするならば、それはもうHDDそのものが壊れてしまった可能性もあります。そうなるとそのHDDではリカバリーディスクがあったとしても出来ないかもしれませんから、新たにHDDを交換して再セットアップする必要があります。
頑張って下さいませ。

回答No.4

FoolsGoo

「ＰＣ－ＶＧ３２ＳＶＺＧＬ」
何で全角？英数字は半角にすべきです

NECでHDDを交換修理してもらうと45000円ぐらいかかったことがあります
再セットアップメディアを作成していないなら
http://nx-media.ssnet.co.jp/
ここで5250円ぐらいで購入できます
新品HDDが10000円もしないので自分で交換できるなら安くできます

メモリが少なすぎたんじゃないですか！？

回答No.3

roukin

機種を書きましょう。
既回答の通り、ハードディスクが壊れた可能性が大ですが、そうであると、再セットアップは難しそうです。リカバリＣＤ（ＤＶＤ）をパソコンメーカーに依頼し、送ってもらいましょう。（５，０００円から１０，０００円です）。これでリカバリできなければ、ハードディスクの故障でしょう。

お礼

迅速な回答ありがとございました。

パソコン機種は以下のとおりです

ＮＥＣ
ＰＣ－ＶＧ３２ＳＶＺＧＬ

※　マニュアルとは、商品付属品の取り扱い説明書のことです。
　　わかりづらくてすみません。

リカバリーデスク送ってもらうことを打診してみます。

補足

もし、リカバリーＣＤ，ＤＶＤでも、リカバリできないとき、ハードディスクの故障ということですが、有償でもよいので直るのですかね。
新品を買ったほうが良いのでしょうかね。

回答No.2

vaidurya

まず、前提として機種ごとというかメーカーごとの違いもあるので
使用している機種を明確にしておいたほうが確実です。
で、マニュアルということばには説明書という意味があるので
世に言うマニュアル本というのは、パソコン付属の説明書を指しません。

という前提で考えると、そもそもそのパソコンにはF11に反応する機能が無い。
という考え方が普通です。

一部メーカーではF11でHDDリカバリー機能を呼び出せるものがあります。
メーカーによっては呼び出し方法が違ったりします。説明書で確認するのが基本です。

仮に、F11での操作が適切なパソコンで、OSの起動ができないという条件で考えると
残念ながらHDD自体が壊れていて、リカバリー不能に陥っていると考えられます。
(もっともそれを示すエラーが出ないのだとしたらメーカーがクソです)

HDD内のリカバリー領域を利用できなくなった場合、別途CD-ROMやDVD-ROMによるリカバリーディスクをメーカーから購入する必要があります。
また、HDDを新品にするついでに、HDDの付属品扱いとして、比較的低価格のOEM版Windowsを購入するという選択肢もあります。

ただし、付属OS以外を使う場合、デバイスドライバーの導入などに手間がかかります。Vistaにしたりした日には、ドライバーが無いという状況もありえますし、性能不足で快適に使えなくなる恐れもあります。

お礼

迅速な回答ありがとございました。

パソコン機種は以下のとおりです

ＮＥＣ
ＰＣ－ＶＧ３２ＳＶＺＧＬ

※　マニュアルとは、商品付属品の取り扱い説明書のことです。
　　わかりづらくてすみません。

回答No.1

Gizensha

機種がわからないので何ともいえませんが、
HDDの中にリカバリ領域を持っている機種だとお見受けしました。
何らかの原因で、そのリカバリ領域を破損している・失っているときに同じ現象を経験しております。

具体的な機種名を提示していただけると親切な方がフォローしてくれるかもしれません。

お礼

迅速な回答ありがとございました。

パソコン機種は以下のとおりです

ＮＥＣ
ＰＣ－ＶＧ３２ＳＶＺＧＬ

※　マニュアルとは、商品付属品の取り扱い説明書のことです。
　　わかりづらくてすみません。