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Windows XP 起動時に停止することが有り困っています
症状 Windows XPを起動し、「ようこそ」の画面からディスクトップの壁紙に変わりアイコンがまばらに2・3個表示された状態で止まってしまいます。 頻度 3ヶ月前から症状が出始め、最近では2回に1度起動時に症状が出るようになりました。 現状、再起動すれば正常に動作する状態です。 このまま放置しておくと起動しなくなる不安があるため、適切な対処方法をアドバイスお願いします。
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こんにちは。 パソコンの情報が無いので、一般的で安全・確実な方法。 ・USB接続の外付けHDDを用意し、取扱説明書に従いデータをバックアップ。 参考:(まとめ) [Windows XP] バックアップファイル一覧 http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0303170013145/?p=&q=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA&c1=&c2=&c3= ・取扱説明書に従いリカバリー(工場出荷状態に戻す)し、バックアップデータを戻す。 ・この後も症状が発現する場合は、ハードウェアー(HDDやマザーボード、メモリー等)の故障が心配されますので、継続的にバックアップは取り続けて下さい。 参考:Acronis True Image http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/trueimage/
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
まずはチェックディスクを修復オプション付きで実行ですね。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 それでも改善しないなら、新しいユーザーアカウントを作成してログオンしてみて下さい。 それでも駄目ならデータをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
お礼
早速の回答有難うございます。 皆さんの回答を参考に対処して、最終的には内蔵HHDを交換する予定です。
- FoolsGoo
- ベストアンサー率18% (260/1441)
HDDかマザーボードの不具合のようです 取り合えずならHDDを交換してみることです HDD損傷の可能性があるのでセーフモードで起動などさせては駄目です
お礼
早速の回答有難うございます。 皆さんの回答を参考に対処して、最終的には内蔵HHDを交換する予定です。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7599)
1、セーフモードで起動してみる。 2、前回正常起動時の構成で起動してみる。OK or NG 3、システムの復元を試す。OK or NG 4、HDDのチェックディスク。OK or NG→9へ 5、メモリを1枚にしてPCIの増設ボードを全て外して起動してみる。OK→A 6、起動FD,CDをつくりFD、CDで起動してみる。OK or NG 7、XPの修復インストール。OK or NG 8、リカバリーする。OK or NG 9、HDDを交換しリカバリーする。 A,メモリを戻して起動してみる。NGならメモリチェックをする。 B,PCIに増設ボードを1枚づつ取り付けし起動してみる。
お礼
早速の回答有難うございます。 皆さんの回答を参考に対処して、最終的には内蔵HHDを交換する予定です。
お礼
早速の回答有難うございます。 皆さんの回答を参考に対処して、最終的には内蔵HHDを交換する予定です。