有線LANが繋がらない

質問

データ通信カード（NEC AX520）を、契約しPC（DELL Latitude D400）にインストールした後
会社などの有線LAN（ADSL,FTTH）が、接続できなくなり画面のメッセージにはIPアドレスが取得できません
と、表示されます。
ウィルコムに電話したら原因がわからないと言われ、店頭にPCごと持参して聞いたが、
そう言う現象（データ通信カード設定後に有線LANに接続できない）は、初めてで原因が不明
ただ、考えられる原因はPCが古くデータ通信にもともと対応（想定）してない機種だから
そういう現象がおきると思うので、PCを新しいのに買いなおせば両方使えると、言われましたが
はたして、PCが原因なのでしょうか？それともほかに原因があるのでしょうか？

回答No.2

aki43

コンピューターの型番を教えて下さい

補足

本文にも書きましたが、DELL Latitude D400　（WinXP Pro SP3）です。

回答No.1

noname#77407

インターネットオプションが通常の接続でダイヤルするにチェックが入ってませんか？（ＩＥを開いて上のツールバーの中のツールからインターネットオプションの接続タブの中にい三つのチェックボックスがあります。もし、通常の接続でダイヤルするにチェックが入っている場合はネットワーク接続が存在しないときにはダイヤルするに変更してください。）また、ネットワーク接続が存在しない時にはダイヤルするになっている場合、ＡＩＲＥＤＧＥのドライバをインストールする際、通信設定をする場所があり、それをＡＩＲＥＤＧＥ推奨値にした場合には
ＡＩＲＥＤＧＥで利用する為の最適値になってしまう為、有線ＬＡＮで接続がしにくくなります。なので、おそらくＥＡＳＹｓｅｔｕｐｔｏｏｌのカスタム設定の中に通信設定を元に戻すという項目があると思いますので、通信設定を元に戻してみてください。
それでも、つながらない場合は、ＸＰか、ＶＩＳＴＡであれば、ＡＩＲＥＤＧＥを利用する前の状態に「システム復元」をして、ＡＩＲＥＤＧＥのカードのドライバを手動でインストールしてみてください。

補足

ありがとうございます。
ウィルコムの店頭で設定変更をかけてもらいましたが
状態は変わりませんでした。
システム復元で様子を見てみます