• ベストアンサー

Windowsアップデート

お世話になります。 知人のPCの件です。 五月頃購入したデルのPCでWindowsXPです。 購入後、Windowsアップデートの案内があり、それに応じたとの事ですが、最後に「一部の更新をインストールできませんでした」という表示が出ます。 それ以後、高速インストールでもカスタムインストールでも同じで、常に画面の右下にインストールの案内が出て、終了時もインストールをするのですが、最後まで終了していないようです。 通信環境はADSLです。 何か対策、またもっと必要な情報があればお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#79459
noname#79459
回答No.3

Windows XP SP3 をインストールした後、Windows Update、Microsoft Update、または自動更新で更新プログラムが正常にインストールされない http://support.microsoft.com/kb/953541

kenchiki
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうですね、先ず最初に試してみます。

その他の回答 (5)

回答No.6

再インストール後にSP3の更新が実行された後、更新に失敗し続けましたが、 NO.3のサイトの手順1を実行することにより、23個の更新をする事ができました。

kenchiki
質問者

お礼

ありがとうございます。 やってみますね。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.5

>五月頃購入したデルのPCでWindowsXPです。 SP3適用済みは、考えられません。SP2モデルであったはずです。 >Windowsアップデートの案内があり、それに応じたとの事 この時期にSP3を案内に沿って適用したなら(そのころから重要度の高い更新とされていました。)時期が悪かったですね。 もしそうなら、リカバリが最善の方法だと思います。

kenchiki
質問者

お礼

ありがとうございます。 リカバリかぁ、ちょいとなんとかしたいですね。

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.4

スタート、マイコンピューター、ヘルプ、バージョン情報 の順にクリックします ウインドーズのバージョン情報が表示されます XPのバージョンの最後のところに sp3 または ServicePack(3) と書いてあったらNo.3の方の方法でうまく行きます

kenchiki
質問者

お礼

ありがとうございます。

  • FAY
  • ベストアンサー率49% (95/193)
回答No.2

#以下に書く内容の実行は自己責任で行ってください。 以下の内容をメモ帳にコピーして拡張子を.batにして 分かりやすい場所に保存します。 例えばc:\repare.batとか。 %Windir%\system32\net.exe stop bits %Windir%\system32\net.exe stop wuauserv %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\atl.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\jscript.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\msxml3.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\softpub.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuapi.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuaueng.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuaueng1.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wucltui.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wups.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wups2.dll %Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuweb.dll %Windir%\system32\net.exe start bits %Windir%\system32\net.exe start wuauserv その後、作成した.batファイルをダブルクリックします。 すると、コマンドプロンプトが開き、処理が実行されます。 コマンドプロンプトが閉じたら、再度WindowsUpdateをしてみてください。

kenchiki
質問者

お礼

ありがとうございます。 試してみます。

  • ayasa_m
  • ベストアンサー率56% (69/123)
回答No.1

さまざまな原因で起こります。 まずは原因を探ります。 WindowsUpdateに接続で画面左に 更新履歴の表示 というのがあります。 これをクリックで 失敗した更新の赤いバツ印をクリックすると小窓の中にエラーコードが表示されます。 これをもとに検索してみましょう。 なにかわかることが多いです。 まずはここからでしょうか?

kenchiki
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そうですね。 もう少し調べますね。

関連するQ&A