起動時に音・DELキーが押されっぱなし？

質問

東芝のTX/745LSを使っています。

１）パソコンを起動すると、BIOS画面が出た後に時々画面が黒くなり（左上にアンダーバー）、ピーピーピーピーと音が鳴リ続ける。どれでもよいのでキーを押してしばらくするとそのままWindows起動画面になり、通常通り起動する。頻繁にあるが、いつも起こるわけではない。

２）DELキーが常に押されているような挙動をする。たとえば、デスクトップ上のInternet Explorerのアイコンをクリックすると、「このショートカット削除しますか」というメッセージが出る。その他、左クリックするもの全てについて「削除しますか」という警告メッセージが出る。また、文字を入力していると、カーソルの後ろの文字が全て消えてしまう。これも、頻繁に起こるが、いつも起こるわけではない。

１）の症状もDELキーがずっと押されている状態（押していないにもかかわらず）ために起こるのではないかと疑っています。１）２）の症状が出始めた後、二回リカバリ（OS再インストール）をしましたたが、治る様子はありません。今のところはキーをリマッピングするツール（SharpKeys）を用いてDELキーを無効にして対処していますが、いずれはきちんと直したいと思っています。キーボード交換のみで済む例でしょうか。

どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man

特価500円でキーボードを買い予備として置いていますが、1000円程度でありますし、先ずUSB接続し試すのは？

相談無料のサイトを利用するのは？
いろいろな事例を収集していますから・・・
「あなたのdynabo*k.com」

参考URL：

http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/051219tx/support.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。

私もUSBキーボードを試そうかと考えたのですが、ノートパソコンのキーボードを無効化することができないようなので（ノートパソコンのキーボードとUSB接続のキーボード両方が有効になってしまう）、問題の切り分けができないんですよね。何かのキーが押せないというのではなく、勝手に押されている、という状況なので。困ってしまいました。

また、サイトをお教えいただいてありがとうございます。パニックですっかり忘れていました。

補足

質問に書き忘れたのでこの場を借りて補足させていただきます。（申し訳ありません）

DELキーを無効にした後は１）の症状は残っているものの、２）の症状は改善されています。１）の症状が残っているのは、OS開始前はDELキーの無効化設定が有効ではないからかと考えています。

リカバリしても直らない、OSスタート前に音が鳴るところを見ると、どうもハードウェア（特にキーボード）の問題なのは間違いないと思うんですが・・・素人なので、説明がわかりにくかったら申し訳ありません。