WEBCAM MPC-095の事で

質問

今回初めて相談させていただきます。

先日　某ショップにて「MPC-095」と言う「スポーツ万能ロボットウェプカメラ」を買い求め家のノートパソコン（ＵＳＢ）に接続したのですが自動認識で使えると思っていたのに「ドライバーを入れて下さいと」出るのです。
ノートパソコンはＮＥＣ　ＬＬ500/3　ＯＳはＳＰ1です。

それで販売店の店頭のパソコンに接続して試したところ，ＳＰ2でもビスタでも自動認識して使えるのが確認できました。
と言う事は，ＳＰ1では使えないと言う事なのでしょうか？
箱の裏には使用できるＯＳは，ＭＥ/2000/ＸＰ/ＶＩＳＴＡとなっていてＳＰ1は使用できませんとは記載は無いし・・・・

Windows XP SP1 USB 1.1 および 2.0 更新プログラムを入れたら治るのかな・・・・
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];822603
と思いインストールするのをためらっています。

どなたか原因が解明できる方がいらっしゃいましたら教えて頂けると助かります。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

別のSP1適用パソコンでも確認されているとなると、確かにSP1未対応の可能性が高くなってきましたね。その調子だと、無印（SP1以前）のXPでも不具合が出るかもしれません。

原因が特定できていないため、書き込みにあったUSB関連の更新プログラムで解決するかどうかは不明ですが、こういう場合にはとりあえずなんでも試してみる以外に手段はなさそうです。

十分な空き容量のある外付けハードディスクをお持ちなら、現在のシステムを丸ごとバックアップしておきましょう。そうすれば上記の更新プログラムやSP2などを試してみて、万が一問題があったとしても直前の状態にまで戻すことが可能です。

わたしはMaxBlastというフリーウェアを愛用しています。実際に試される時には、バックアップとリカバリ両方をテストしておいたほうがいいでしょう。
http://cowscorpion.com/HDD/MaxBlast.html
http://masagtir.com/mt/2007/05/maxblast5.php

お礼

celtis様へ
良いソフトを紹介して頂きまして誠にありがとうございます。
一度　試しに使ってみたいと思います。

今回は色々と御教授ありがとうございました。

回答No.1

celtis

店頭で動作確認ができていますから、カメラ側に問題はないと思います。
あなたのパソコン側に何かしら支障があるのでしょうから、WindowsUpdateをすべて適用して確認することをお薦めします。

もし、それでもうまく動作しない場合は、ハードディスクの初期化とOSのリカバリが必要になるかもしれません。ここまでやってもダメだったら、ハードウェアの故障か製品との相性問題になってしまうと思います。

セキュリティの観点からもアップデータは適用した方がいいのですが、何かSP1でないと困るようなソフトでもお使いなのでしょうか？

補足

celtis様へ
回答ありがとうございます。

まず補足からですが，WindowsUpdateを全て適用しています。
ノートパソコン以外にもディスクトップ（ＳＰ１）を持っているのですが，やはりこちらもドライバーを入れろと指示が出るのです。
「MPC-095」と言うカメラがＳＰ１には対応していないと言うラインが濃くなってきました・・・・１台だけなら相性の可能性もありますが・・・・
ＳＰ２にしない　出来ない理由は予算との絡みの関係で・・・・・
いずれＳＰ２にはしようとは思っています。