印刷について

質問

インターネットのページは印刷出来るのにword、excel、outlookの印刷が出来なくなりました。プリンタのエラーメッセージは出ないのですが何が原因か分かりますでしょうか？今までは出来ていたのですが・・・

回答No.1

goold-man

印刷できない場合、「コントロールパネル」「プリンタとFAX」で該当プリンタのアイコン右クリック「オフライン」になっていませんか？

補足

回答ありがとうございます。
オンラインの状態にはなっているんですよね。