ｏｕｔｌｏｏｋ ｅｘｐｒｅｓｓでメールの本文の印刷が出来ない

質問

いつも色々と勉強させて頂いております。
早速ですが大変困っています。　
以前は問題なく出来たことなのですが、ＯＥV5.5でメールの印刷をすると”プリンターが見つかりません”とエラーメッセージが出て印刷できません。他のソフト（Excel、Word等）での印刷は出来ます。ＯＥをインストールし直してみたのですが、状況はかわりません。
ＯＳはＷＩＮ９８ＳＥです。

どなたか対処方法をご存じであれば教えて頂きたく思います。宜しくお願いいたします

回答No.4

kenken0001

ＩＥで
ファイル－ページ設定
のプリンタボタンでは
プリンタは見れますか。
どのような表示ですか。

補足

プリンタは見つかりませんでした

回答No.3

1020

IEを5.5SP2にアップグレードされたのでしょうか？
以前、症状は少し違うのですが、IEを5.5SP2にアップグレードした時にヘッダの部分だけ印刷されて本文が印刷されないという事がありました。調べてみるとIEアップグレード時にオプションでOutlookを選択せずにアップグレードするとメールの文章が印刷されなくなる事があるそうです。アプリケーションの追加と削除で「IE5.5SP2とインターネットツール」を選択してOutlookをコンポーネントの追加でインストールするとちゃんと印刷できるようになりました。pandashanさんとは症状が違うのですが一応試してみては？と思ったもので・・・。

補足

ＩＥは5.5SP2にアップグレードはしています。コンポーネントの追加もやったのですが・・・。　ありがとうございます

回答No.2

noname#10927

1.デバイスマネージャーのプリンタポートを確認する。
2.ＩＥでの印刷はどうか確認する。
（ＯＥの印刷はＩＥに依存しています。）

取りあえず以上の２点の確認はどうでしょうか。

補足

デバイスマネージャーのプリンタポートは正常に動作していました。
ＩＥでも同じ現象でプリンタが見つからないようです。

回答No.1

GSK

通常、ＯＥを使用していないので自信がありませんが

印刷のボタンでなく
ファイル（Ｆ）-印刷（Ｐ）で印刷のウインドウを一度表示させて、設定してみてはどうでしょうか

補足

早速の返答ありがとうございます。
上記のようにファイルメニューからも印刷を試みましたが結果は同じでした。　プリンターが見つからないようです。