オンラインゲームでの原因不明落ち

質問

ラグナロクオンラインやパンヤなどをしていると原因不明の落ちかたをするようになりました。ＲＯでは特定のダンジョンで狩りをしていると重力エラーもでないまま、そのまま落ちます。パンヤでは特定コースを選択したときにローディング中に落ちます。
　対策として、インターネット一時ファイル等の削除。不必要なファイルを削除しての容量確保。落ちだした前後にインストしたもののアンイスト。熱暴走対策。解像度などを落としてなどの試行。ＣＰＵ使用率を調べて怪しい動きをしているものはないかのチェック。ウイルスバスターでのウイルス検索などをしたのですがいずれも該当しませんでした。
　落ちだしたのは三日前でそれまで普通にできていたのでスペック等などではないかと思います。
　解決法がわかるかたがいれば教えていただければ幸いに思います。

回答No.5

deneb

No１です。

もしかして、勘違いなされているかな？
文面から「落ちだした前後にインストしたものを」と書かれていましたので、ゲームプログラム全てのアンインスト、および再インストールを進めてみました。

また、No４さんの回答を見て思ったのですが、ハードディスクの該当エリアのファイルがある箇所が不具合を起こしている可能性があるのではないでしょうか？　いちどチェックしてみるのもいいかもしれません。

あとは、どうしても解決できなければ、運営サイドに連絡してみるのが一番かと思われます。

回答No.4

minelufa

回答がおくれてすみませんが、PCの内部が汚れているなんてありませんか？
リアルタイムオンラインゲームは非常に高速な処理を要求します。
そのためPC内部のグラフィックカード及びCPUに多大な負荷が発生し、その原因により、熱が発生し、熱暴走でGPUが停止されることがあり、それが原因により落ちることはあります。

あと、DirectX更新及びグラフィックカードのドライバによるものも考えられます。どちらにしても一度確認してみる必要があるため、ネットなどの情報を参考に自分で確かめてみてください。

回答No.3

bermare129

ラグナロクはわかりませんが、パンヤは8/21に大型アップデート（Season4への移行）が実施されました。

これにより推奨（最低？）動作環境が変わっているかもしれません。
（前から特に描写の細かいwiz系は重いと言われてますし・・・）

回答No.2

noname#156725

どちらも運営会社に一度、問い合わせして下さい。
どちらも私は、プレイ経験が有りませんので詳しくは分かりませ
んが…
ラグナロクオンラインで、特定のダンジョンで落ちる不具合は、
以前、ここでも一時話題に成ってましたが？運営側が修正パッチ
を出した時点で解決しているはずです。

パンヤに関しては、初めて聞く物なので運営側に連絡されるのも、
一つの手だと思います。

回答No.1

deneb

同じゲームをしていないので別のゲームでの対策になりますが、参考程度に…。

特定のエリアで落ちると言うなら、あなたのパソコンの中のその特定のダンジョンやコースのゲームファイルの破損が原因ではないかと思われます。

ＲＯやパンヤにあるかわかりませんが、ファイルチェックできるならそれをして、破損があるかどうかの確認をして、あるようならばそのファイルのみを再インストールできれば治る可能性が高いと思います。
ファイルのチェックができないのであれば、一度プログラムをアンインストールして全てを再インストールしてみるのがいいかと思われます。面倒くさいですが…。

お礼

ありがとうございます。
　アンイストも再インストも全部行ったのですがまったく
同じ状態になります。あと書き忘れたのですが
ファイウォール関連やウイルスソフト関連でもないようです。