WILLCOMへのメールでエラー

質問

会社からWILLCOM携帯にメールを送信すると、
下記のエラーが返って来ます。

said: 552 Mail cannot be parsed (in reply to end of DATA command)

WILLCOMのHPの中でQA番号002629を見つけてその対処方法の
通りに、ccにもtoと同じメールアドレスを入れて見ましたが、
改善されません。

但し、全てのメールアドレスで不可では無く、送信できる
メールアドレスもあります。他社のメールアドレスからも
送信できるものと出来ないものがあります。
原因・対処方法をご存知の方がいらっしゃれば、ご教示
下さい。

回答No.2

will_mania · ベストアンサー

Willcom（A）に送れてWillcom（B）に送れないってことでしょうか？
ドメイン拒否ですと個々の端末の設定になるのでAで拒否、Bは許可であれば
その様な事が起きます。
サーバー自体が拒否をしているのであれば両方NGでしょうから。

あとは送れない端末の共通点を見つけることですね。
ちょっとめんどくさいですけど。。。

お礼

解決しました！！

Willcomに問い合わせたところ、回答がありました。

携帯保持者がメールの送信者名に（株）を設定
しているのですが、前の（が半角になっていました・・・。

送信者の会社のメーラにて自動登録した際も、
（が半角になっており、これで送信するとエラー
になっていたようです。
もちろん携帯保持者からの返信に対しても（が
半角の為エラーとなっていました。

大変、お騒がせ致しました。

補足

ご回答ありがとうございます。
会社アドレス(A)→Willcom(A)　OK
会社アドレス(A)→Willcom(B)　NG
会社アドレス(B)→Willcom(A)　NG
会社アドレス(B)→Willcom(B)　OK
といった具合です。

スパム判定されているのかと思い、全て同じ文面に
しましたが、同様の結果となりました。
それぞれの端末でドメイン指定受信やアドレス指定
受信等は行っていない為理解できません。
WillcomのPostfixで何か設定がされているのでは
ないかと思うのですが・・・。
Willcomに問い合わせした方が良いでしょうね。

回答No.3

will_mania

No2です
テレコにしてもつじつまが合わない現象ですね。
Willcom→会社はどうですか？
チェックするとしたら会社の送信サーバーとWillcomの受信サーバですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

Willcom→会社は特に問題はありませんでした。
会社側の送信サーバのログを確認すると、
正常に送信できた時とエラーの時と比較して
同様のプロセスになっており、サーバからは
送信完了している事になっています。
エラーの際はその後Willcomサーバから会社の
送信者宛にエラーメールが送られてきています。

本日Willcomに問い合わせをかけてみます。
ありがとうございました。結果がわかれば
追記しますので、暫く質問を締め切らずに
置いておきます。

補足

解決しました！！

Willcomに問い合わせたところ、回答がありました。

携帯保持者がメールの送信者名に（株）を設定
しているのですが、前の（が半角になっていました・・・。

送信者の会社のメーラにて自動登録した際も、
（が半角になっており、これで送信するとエラー
になっていたようです。
もちろん携帯保持者からの返信に対しても（が
半角の為エラーとなっていました。

大変、お騒がせ致しました。

回答No.1

jein

括弧の中のメッセージからすると、先方のアドレスで迷惑メール対策や
ドメイン指定受信の設定をしている場合に、それが原因で拒否されると
reply to end of DATA commandとしてエラーメールになる場合があるので
これではないかと。
"mail cannnot be parsed"は「メールの詳細が確認できなかった」といった
意味です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

会社の同じドメインでのメールアドレスから送信出来る
アドレスと出来ないアドレスがある事から、WILLCOMの
スパム判定に引っかかっているのかも知れませんね・・・。

ただ、不可解なのは送信出来なかったメールアドレスから
同じ内容で他のWILLCOM携帯にメールを送信した時に
送信出来てしまう事です・・・。

ヒントありがとうございました。