年賀状をキャンセルしたい

質問

実は、年賀状を今年はネットで注文したのです。
ところが、「1～5日以内に発送。場合によっては多少遅れる」ということだったのですが、2週間経った今でも届きません。
今年は年末に旅行を予定しているので、あまりに遅く届いてもこまるので、キャンセルしたいのですが、メールでの連絡しかできず、返事もきません。
今回の場合、注文時には「キャンセルはできない」ということが書かれたメールがきたのですが、キャンセルはこういう場合も本当にできないのでしょうか。

どなたか、お知恵をかしてください。

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

お金は払ったのですか？
クレジット決済とかですか？

まだなら、連絡をした証拠のメールを添付して、間に合わないから、キャンセルしますって、申し入れれば？
こんなに遅いのでは、とか、返事もよこさないからとか、理由を付けて。

でも、お金が自動的に支払われるように（代引きとかじゃなく）なっていると、しつこく連絡して承諾させるしか、方法はないかも知れませんね。

取り敢えずは、こんな遅くっては役に立たない、他で作成したので、もういらない、返事もないのでキャンセルする。お金も払いません。ってメールされればいかがでしょうか？

私も、通販でPCパーツを頼んで、在庫ありは２日以内の発送となっていたのに、1週間経っても届かず、その間数回メールにて、問い合わせをしたが返事もなかった経験があります。
頭にきて、返事もないし、間に合わないし、約束破ったのはそっちだから、キャンセルします。お金は払いませんって、メールしたら、その日に今日送ります、遅れてすみませんって、返事が来て、翌日とどいたことがありましたが・・・・・

お礼

どうもありがとうございます。勇気付けられて、また連絡してみました。
「申し込みの時の記入事項に不備があったので、保留にしてありました」とのこと。だったら、どうして一言連絡してくれなかったんでしょうね。
でも、キャンセルできました。ああ、よかった。