ウイルスセキュリティを入れているのに

質問

はじめまして。
このたびウイルス感染によりHDDデータを破壊されてしまったようで、PC修理となりました。
状況は以下です

・SONY VAIO　（Windows Vista）
・ウイルスセキュリティZERO
・ウイルス・・ワーム？
・メーラーはBecky!でテキスト読み込みONLY
・不審なサイトやエロサイトには一回も行かない
・ウイルス最新情報は自動更新
・７月まではマカフィを入れていた

ウイルスチェックは
週に一回簡易チェック、月に一回フルチェックという感じです
最近、PCが急に重くなってきたので怪しいと重い、ウイルスチェックをしました。
すると途中でウイルス発見部分に　・・・・（英語）ワーム？　という文字が
見えたかと思うと、ウイルスチェックが停止してしまったのです
その後PCも固まり、強制的に再起動するとウイルスセキュリティZEROがない状態だったので、急いで再インストールして起動させました。
もう一度チェックをすると、
ウイルスもスパイウエアも検出されませんでした。

その後、数日の間にどんどん調子が悪くなり
とうとう、Cドライブのデータも内蔵リカバリデータも消えて
DVDでのリカバリもなぜかできず、修理に出すことになりました。

７月ごろにウイルスセキュリティZEROに変えたばかりだったので
やはり、安いだけに甘い部分があるのかと不安です。

どうして、何に感染してこうなってしまったのでしょうか？
再度のチェックで何も出てこなかったのにどんどん悪くなったのは
どんなウイルスなのでしょうか？

回答No.6

noname#113190

以前も同じような質問が出ましたが、リカバリー領域などのWindowsから認識できない領域が破壊されるようなことはないと思いますよ。
しかもリカバリDVDからも復帰できないとなれば、物理的な故障で、ウィルスセキュリティゼロは関係ないと思います。
ウィルスといってもプログラムですから、消してしまえばなくなりますし、一般論では「HDD抹消」ソフトがありますから、これで消えないということはあり得ません。

私は単なる故障と思います。

回答No.5

ryu-fiz

大変な目に遭われたようですが…原因にはさまざまあると思われますので、思いつくまま書いてみます。

１）一般にVista機はそれ以前のWindows機よりも感染には強いとされています。しかしながら…OS自体、あるいはOS上で動作するブラウザやプラグイン、そしてアプリケーションソフトに存在するセキュリティ上の問題点＝脆弱性を随時解消して行かないと、それを悪用した感染に遭う危険性が高まります。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれていますが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けの施された悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

>・不審なサイトやエロサイトには一回も行かない

確かに、以前はそうすることで大概の感染は防ぐことが出来たかと思われますが…現状感染源としては、ごくごく一般的なサイトが改変を受けてそうなるというケースが増えて来ています。

２）急にPCの動作が思わしくなくなったとのことですが…例えば、Vistaにサービスパック１を適用されたとすると、ご利用の機種に適応する際の注意事項が何か存在したかも知れません。メーカーサイトのサポートページにそうした情報がないかどうか、その辺も一応確認してみるべきだと私は思います。

３）
>リカバリ途中で壊れてしまったので

３番さんも触れておられますが…熱い夏場のことです。高温下でPCに多大な負担のかかる動作を強行したために、動作異常が発生した可能性はないかどうかも振り返ってみるべきだと思います。

個人的には…ウイルスセキュリティを使いさえしなければこのようなことは起きなかった、というふうな考え方は持っていません。感染に至る要因となるセキュリティ上の弱点をきちんと解消していれば、Vista機が感染に遭うリスクというのは古いWindows機よりも格段に少ない筈ですし。

回答No.4

wamos101

こんにちは。

当方はクラッカーコミュティー潜入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

まあ、私もほぼ#1さんの意見を支持しますね。ウイルスもあったにはあったんでしょうけど。

普通、そういう時ってまずはBIOS画面で各デバイスが認識されてるかどうかを確認しますよね。

で、私はVistaではないのであれですが、

起動時の拡張オプションメニューが表示されれば一応はHDDは生きているという判断をします。

とりあえず、修理からマシンが戻ってきたらシステムのバックアップを取っておくことですね。

回答No.3

hw20060404

ウイルスセキュリティZEROがない状態だったので、急いで再インストールして起動させました。→ちよっとここが意味不明ですが
最終的にＨＤＤがおかしくなり交換てはなしだとして修理までの流れや修理内容等不明なので推測ですが
最近は金銭搾取目的や情報搾取主なウィルスが多いのでＨＤＤ自体不良にするウィルスはゼロではないですが少ないとおもいます。ネット上の記事にもでてました。ＰＣ自体壊したら金儲けに結びつかないですからね。単に愉快犯
どうして、何に感染してこうなってしまったのでしょうか？
再度のチェックで何も出てこなかったのにどんどん悪くなったのは
どんなウイルスなのでしょうか？→感染内容・症状不明なので詳しく書けば詳しい人から参考意見きますよ。
今後の対策としては
１）ウイルスセキュリティZEROに不安があるなら他のソフトに乗り換える
２）システムバックアップソフト導入してもしもに備える。
３）ＨＤＤ自体熱等にも弱いですし消耗品なのでメーカーＰＣだとエアーフローは十分かんがえられているとおもいますが（設置場所・エアコンの有無によっても結構影響しますよ。）

回答No.2

FMVNB50GJ

パソコンに流入するデータ先は、インターネットだけでない、ということもあるから。

USBメモリ、CD DVD
それらもデータですよね。

「Cドライブのデータも内蔵リカバリデータも消えて」
具体的なことはわからないですが、ハードディスクが壊れるならどうしようもないというか、壊れた部分はデータがあっても読めないでしょう。
徐々に始まるらしいです。振動も良くないだろうし。

回答No.1

marudogan

DVDからのリカバリが出来ないのであればHDDの物理障害でしょう。
でしたら、ウイルスによるものではないです。
(厳密にいえばウイルスによるものの可能性は極めて低いです)
たまたまタイミングが重なってしまったのだと思いますよ。

ちなみに、絶対にウイルスに感染しないセキュリティ対策ソフトは存在しません。
ある程度ウイルスが流行らないと把握できないですし、ワクチンを製作するタイムラグが生じる為です。
(文面からはそのあたりは理解されている方だとお見受けしますが念のため)

お礼

ご回答ありがとうございます。
一応、VAIOでHDDとメモリのチェック機能があり
そちらには問題なし　と出たんですね。

SONYのサポートでもわけがわからないらしくて。
もしかしたら、どこかの部品がおかしくなったのかも。とは
言っていましたが　まさにちょうどセキュリティソフトを変え、
初めてウイルス検出されて、なぜかZEROが消えてしまって。
その後だったので
タイミングよすぎたのでしょうかね。

で、リカバリ途中で壊れてしまったので理解の範疇を超えてるというか（笑
誰かに聞いてみたくなってしまいました。
ありがとうございます。SONYの修理結果を待ちたいと思います。