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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ツールバー(?)が消えてしまいました)

ツールバーが消えてしまった!ネットがつながらない原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • ネットがつながらない原因として、接続ツールの設定変更が考えられます。パソコンを立ち上げた際に表示された「接続ツールをカスタマイズします」というメッセージをOKボタンで押してしまったことが原因です。
  • ツールバー(?)が消えてしまったため、ネットもつなげない状態になってしまいました。対処法として、以下の手順を試してみてください。
  • 1. 「インターネットエクスプローラー」をダブルクリックすると、ページが表示できませんという画面が出ます。 2. 画面の上部に表示されるツールバー(?)の中に、「光ファイバーで接続する」というオプションがあるので、それをクリックしてネットをつなげることができます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.1

フレッツ接続ツールですね。 これを再インストールして下さい。 NTTに電話すればサポートしてくれますよ。

mikan275
質問者

お礼

直りました! 本当にありがとうございました。