※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ツールバー(?)が消えてしまいました)
ツールバーが消えてしまった!ネットがつながらない原因と対処法
このQ&Aのポイント
ネットがつながらない原因として、接続ツールの設定変更が考えられます。パソコンを立ち上げた際に表示された「接続ツールをカスタマイズします」というメッセージをOKボタンで押してしまったことが原因です。
ツールバー(?)が消えてしまったため、ネットもつなげない状態になってしまいました。対処法として、以下の手順を試してみてください。
1. 「インターネットエクスプローラー」をダブルクリックすると、ページが表示できませんという画面が出ます。
2. 画面の上部に表示されるツールバー(?)の中に、「光ファイバーで接続する」というオプションがあるので、それをクリックしてネットをつなげることができます。
あまりパソコンに詳しくないので、説明が上手に出来なかったら申し訳ありません。
プロバイダはocnで、光ファイバーでインターネットを繋いでいます。
普段は、まず
(1)「インターネットエクスプローラー」をダブルクリックする
(2)ページが表示できません の画面が出る
(3)上のツールバーの辺りに出ている「光ファイバーで接続する」をクリックする
(4)ネットがつながる
といった感じでした。
しかし、今日パソコンを立ち上げたところ「接続ツールをカスタマイズします」というメッセージが出て「OK」を押してしまいました。
すると、今までインターネットエクスプローラーをダブルクリックした後に出てくる画面の上の方にあった「光ファイバーで接続する」等のツールバー(?)みたいなものが消えてしまいました。
なので、ネットもつなげない状態になってます…。
どうしたら直るのか、色々調べてみたのですが分からなくて…。
どなたか分かる方がいらっしゃいましたら、教えて頂けないでしょうか。
分かりづらい文章で申しわけありません。
宜しくお願い致します。
お礼
直りました! 本当にありがとうございました。