パソコンがいきなり再起動されます

質問

パソコンを起動して数十分手をつけずに放置すると再起動されます
しかも、最初の画面でずっと止まっています
ブルースクリーンなどもでました
英語は苦手分野なのであまり判らなかったんですが
何かにダメージが起きていてこのような状態になっている、と記述してあった気がします
一応ウィルスバスターをつけてるのでウィルスの可能性は無いと思うのですが・・
あとハードウェアも少し埃っぽかったので掃除しました

そういえば随分前からパソコンを起動するとデスクトップに
C:\WINDOWS\system32\wacusrが不正動作を起こしましたというメッセージと共に黒い四角い窓が出てきます
再起動と関係するかはわかりませんが今までは出なかったので・・

無事直るように助言お願いします、助けてください

回答No.3

roukin

パソコンのスペックが不明です。

wacusrで検索しても当たりません。
当方の３台のＰＣ（ＸＰ）にもそのようなファイルがありません。
ソフトウェア側か、ハードウェア側かどちらが原因かを判断しないといけません。
まず、データのバックアップをとり、一度リカバリーしましょう。
それでも同一症状なら、ハード側が原因です。

何となく、ＨＤＤに原因がありそうなのですが、
http://shattered04.myftp.org/pc_11.html
ＨＩＴＡＣＨＩ（Ｄｒｉｖｅ　Ｆｉｔｎｅｓｓ　Ｔｅｓｔ）がおすすめです。

ほかにも、メモリーも考えられますし、
マザボも考えられます。電源も考えられます。

上記の考えから、まずリカバリでしょう。

回答No.2

mamoriya

こんにちは。

メーカーも機種も書かれていませんのでハッキリと回答できません。
ですが使用状況にもよりますが、３年以上使用しているパソコンであればどこが壊れても不思議ではありません。

普段からバックアップは取られているでしょうが、いよいよ危険な状態ということですね。
準備をしておきましょう。

回答No.1

harisu2

電源が不安定なのか　マザーボードが悪いのか
会社のpcで同様のトラブルに遭いました

電源もマザーボードも消耗品です
コンデンサーが壊れるのですよ

原因を追究するのには　時間と経費が掛かります
予備部品を持ってないと難しいです

買い換えるのが　いいと思いますよ