作業中に、突然Windowsがシャットダウンする。

質問

作業中に、たびたびWindowsがシャットダウンし一から立ち上がり
Windowsがシャットダウンから回復しました。とタイトルがでます。
デ－タ－保存する前なので、又はじめからの作業になり、困っています。

回答No.3

noname#94836

熱暴走とは、CPUの廃熱が追いつかず保護回路が働く状態。
部屋の温度を下げるか、CPUクーラーを冷却性の高いものに交換するか。
ついでに補足しておくと、質問内容だけでは原因の特定は困難。
USB接続の周辺機器を接続してるなら、それを取り外す。
何かのプログラムをインストール後、シャットダウンするようになったのなら、そのソフトをアンインストールする。

シャットダウンがよく起きるのは、購入時から？
もしそうなら何かの初期不良かもしれません。
メーカーサポートへ相談しましょう。
最近起きだしたのなら、そのころ何かソフトをインストールしたり、機器を増設してないですか？
それらが原因になってることが多い。
またウィルス対策ソフトはインストールされてますか？
ウィルスに感染しても、勝手にシャットダウンすることがあります。

リカバリーして症状がなくなるなら、インストールしたプログラムやウィルスのせい。
リカバリー直後からおなじ症状が現れるなら、初期不良・機器の故障や熱暴走のせい。
ただ熱暴走だと、自動的に再起動はしない。
（貴方が電源ボタンを押さない限りは）

お礼

どうもありがとうございます。
ＵＳＢ接続の件は、メモリ－スティックを接続した状態ですので、用がなければはずします。
ソフトでは、「はがきスタジオ2001」をインソ－ルしてから、たびたび
シャットダウンしてますので、アンインソ－ルしてみます。
ウイルス対策は、McAfee のセキュリティを入れています。
又、困った事生じたら、アドバイスお願いします。

回答No.2

yamamoto_p

マイコンピュータのプロパティ→「詳細設定」タブ　→
「起動と回復」内の「設定」→「自動的に再起動する」
のチェックを外してみては如何でしょうか。

あとは定石通りに「ディスクのクリーンアップ」、
「チェックディスク」や「最適化」などやってみては如何でしょうか。
上記3つは、マイコンピュータを開いてCドライブのプロパティ　→
「全般」タブと「ツール」タブから実行可能です。

回答No.1

noname#94836

一旦必要なデータをバックアップしてリカバリーしましょう。
ブルースクリーンも出ず突然電源が切れるなら、熱暴走やメモリーの不具合が結構多いです。

お礼

どうもありがとうございます。
さっそく、実行してみます。ところで、熱暴走とは、どんな事なのですか？対策はあるのですか？