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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アメックスの年会費無料キャンペーン)

アメックスの年会費無料キャンペーンの請求に不信感がある

このQ&Aのポイント
  • アメックスの年会費無料キャンペーンの広告に惹かれて申込をしたが、請求書に年会費が記載されていた
  • 電話で申込内容を伝えたが、向こうの記録は特典なしと言われた
  • 記録の開示を求めたができないと言われている

質問者が選んだベストアンサー

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  • oska
  • ベストアンサー率48% (4105/8467)
回答No.1

アメックスのビジネス金カードの年会費無料?って、あったのですね。 個人カード(提携カード含む)は、毎年キャンペーンを行なっていますが。 >先日、27,300円の年会費の請求書が届きました。 確か、年間数百万円の利用があれば次年度の年会費が無用という制度はあります。 この場合でも、初年度の年会費は支払う必要があります。 >確認せずに泣き寝入りするしかないのでしょうか。 個人では、非常に立場が弱いです。 ですから、消費生活センター経由で確認をすればいかがでしようか? いくらアメックスでも、公的機関からの問い合わせを無視する事は出来ないでしよう。 記録に基づいた回答を得る事ができると思いますよ。

mkmk_2008
質問者

お礼

>アメックスのビジネス金カードの年会費無料?って、あったのですね。 はい。そちらはありました。 ご指摘のように、消費生活センターにも連絡したのですが、コーポレートカード(法人カード)ですので、取扱の対象外であるとのことでした。 ただ、さきほど、連絡があり、解決いたしました。 どうやら、年会費無料の広告ページから入っていったのですが、途中からリンクされてるページに移ったために、年会費がかかるプランで申込になっていたようです。こちらのミスでした。 アドバイス、ありがとうございました。

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