迷惑メールらしきものが何通も届きます。

質問

12／７から、突然まったく知らない送信者から添付ファイル付きのメールが何通か届くようになりました。ちなみに受信はOutlook Express 6 で行っています。一番最初に受信してしまった時は、知らずに開けてしまい、キー操作がきかなくなってフリーズ状態になり、電源も切れなくなってしまいました。そして仕方なく強制終了して、もう一度起動して自動修復したら、直ったかと思ったのですが、Outlookの立ち上げに時間がかかるようになり、おかしいと思ってマイクロソフト社のホームページにアクセスしてみたところ、ウイルスメールが蔓延っているという情報を見たので、念のためマイクロソフトの推奨するやり方に従ってアップデートしたり、Internet Explorer6(SP1)やOutlookのセキュリティ設定を高くするなどしました。しかし、それでも似たような添付ファイル付きのメールが、毎回違う送信者名・違う件名で何通か届くのです。ちなみに今までアドレスを必要な相手以外に公にしたことは一切ありませんし、12／７以前にはそういったメールは一度もきたことがありませんでした。メールでの重要な連絡が多いので、アドレス帳以外の送信者からの受信を禁止するわけにもいかず、とても困っています。気分が悪いのですぐに削除しているのですが、そういったメール自体届かないようにするにはどうすればいいですか。どなたか解決方法を教えて下さい。

回答No.2

Imiko · ベストアンサー

最近届くようになったのがウイルスメールではなく、単なる迷惑メールであればよいのですが、添付ファイル付きということなので、ウイルスメールの可能性が高いように思います。

Norton、ウイルスバスター、McAfee などのセキュリティソフトはお使いですか？ もし、セキュリティソフトを使用していない場合は、最初に開いてしまったときにウイルスに感染したおそれがあります。

まずは、ウイルスに感染していないことを確認するために、トレンドマイクロのサイトでオンラインスキャンを行ってください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

ウイルスに感染していることが判明した場合は、表示される駆除方法に従ってください。

セキュリティソフトを使用していない場合は、この機会にぜひセキュリティソフトを購入してインストールしてください。ウイルスに感染すると、今度は自分が加害者になってしまいます。

また、プロバイダによっては、ウイルスメールチェックサービスを月200円程度で提供しています。お使いのプロバイダの HP へ行って、そのようなサービスが提供されていないかどうか確認してみてください。
このサービスを受けると、ウイルスメールをプロバイダのメールサーバーの段階で削除してくれるので安心です。

ただし、ウイルスはメールだけとは限りませんので、プロバイダのウイルスメールチェックサービスを利用する場合でも、やはりセキュリティソフトをインストールしてください。

ウイルスメールではなく、スパム（SPAM）などと呼ばれる単なる迷惑メールを完全に来なくなるようにするというのは難しいです。

必要な相手以外にメールアドレスを明かしていないのにスパムが頻繁に来る場合、お使いのマシンにスパイウェアが潜んでいる可能性も考えられます。
スパイウェア対策については、下記 URL を参考にしてください。
http://koro.plala.jp/archi/security/spyware.php

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp, http://koro.plala.jp/archi/security/spyware.php

回答No.4

kzk

アドレス変更などしてみたらどうですか?
　あと、ほかの事で、メールアドレスを登録すると変なところからメールが来ますよ。

お礼

ご質問にお答え頂きました皆様、本当に有難うございました。
皆様のご意見を拝見し、昨夜早速○ックピーカンに行って（笑）対策ソフトを購入し、インストールしました。
案の定、相当数のファイルがやられていましたが、なんとか処置をして、駆除できました。
今後も気をつけようと思います。本当にどうも有難うございました。

回答No.3

aki02

内容を拝見したところ、迷惑メールを開いた直後からパソコンの諸機能が停止するという現象が起きているので、ウイルスに既に感染している恐れが十分考えられます。
ウイルス駆除ソフトですぐに検疫してパソコンを正常な状態に戻す事が先決です。
ウイルスの種類によっては、あなたの知らないうちにあなたのパソコンのメーラーのアドレス帳の登録先へ勝手にウイルス付メールを配信してしまう事もあります。あなたの所へ届いたメールも、おそらくウイルスに感染している知人のパソコンから知らぬ間に配信されてしまったものかもしれません。
一般的に最も有効な迷惑メール対策は、自分の現在使っているメールアドレスを変更してしまう事です。そして、ウイルス駆除ソフトは必ずインストールしておき、受信メール（添付ファイルを含む）に対しても設定を有効にしておかなければなりません。また、メーラーのプレビュー機能を無効にしておく事も忘れないでください。受信と同時にウイルスに感染、といったトラブルを未然に防ぐ事が出来ます。怪しいメールはたとえ内容が気になっても開かないで削除しましょう。

回答No.1

TK0318

＞メール自体届かないようにするにはどうすればいいですか。
現状では１００％は不可能だと思います。

一番考えられるのはその「アドレスを必要な相手」のパソコンがウィルスに感染していることです。最近のウィルスは送信者を偽装しますのでおそらく同一の人が自分のパソコンが感染していると知らずに使っていてウィルスをばらまいているのでしょう。

「アドレスを必要な相手」にそれとなくたずねて見られては？