私のアドレスから迷惑メールが届くと言われました。

質問

「あなた様からのメールを受信していたみたいなのですが、どちら様ですか？
はじめは迷惑メールか何かと思っていたのですが、添付ファイルもなにも無い空メールでしたので、
とりあえずこのように返信した次第です。…」
というメールが届きました。
セキュリティーソフトでワームの拡散防止に努めていますし、私からメールを送信した履歴も無いので、
こちらから送信しているのでは無いと思いますが、どのように説明してよいのか分かりません。
名前入りで丁寧なメールなので返信しておきたいのですが、どのように説明すると分かっていただけるでしょうか。
ちなみに、該当のアドレスはWebShopのアドレスなので、アドレス収集ソフトで簡単に拾われそうなアドレスです。

回答No.1

hyde19 · ベストアンサー

あ、返信してしまったんですね。
恐らく相手はスパマーです。そういうメールを装ってあなたのメールアドレスをチェックしているんです。
返信をすると今後スパムが増える可能性があります。
私も何度かそのような内容のメールを受け取っています。
まず、間違ってもそういうメールを送ったことがないのであれば、無視する必要があります。本当に送っていないか確認して、送った形跡がなければ返信してはいけません。

また、ウイルスが勝手にあなたのメールアドレスを使用することがあります。いわゆるメールアドレス詐称です。
これについての問い合わせの可能性もありますが、本来これも問い合わせすらするべきことではありません。ウイルスが利用しているメールアドレスはどれも信用できませんので、怪しいメールには返信しないことが一番の対策です。

お礼

返信はまだなんです。
どう説明しようかと思って相談させていただきました。よかったです。
なるほど、そう言われてみればそうですね。
つい、Shopの問い合わせには迅速に回答すべきと思ってしまいました。

今回は返信しないでおきます。
有難うございました。

回答No.2

subarun

あるお店から一枚の葉書が届きました。それには次のように書かれています。
「あなた様から葉書が届きましたが、本文が何も書かれていませんでした。お尋ねしようと思い連絡しました。」
葉書の差出人欄は適当な名前を書けますよね？
電子メールも同じで差出人欄には適当な名前を書けます。

jkpさんは、この葉書にお返事を書かれないと思います。
今回もこれと同じです。
相手が本当に善意(と言うのか、「無知」と言うのか)で連絡をして来られてたとしても、お返事を書かれる必要はありませんよ。

お礼

なるほど、そう言われてみればそうですね。
分かりやすい例えでした。

つい、Shopの問い合わせには迅速に回答すべきと思ってしまいました。
本当にこちらのアドレスで迷惑されていたらどうしようと心配になりました。

今回は返信しないでおきます。
有難うございました。