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パソコンが、CDを認識しません。

パソコンのCDdriveがDVDは認識できてCDは認識しません。CDを入れると認識しようとしているのか、パソコンが動きません。DRAIVEは挿入時に一だけ回転しますが、それ以後は動きません。BAIOSも触ってません。こんなことあるのでしょうか、パソコン上では、エラーはないと表示されます。

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回答No.1

DVDはよめるけどCDが読めない あるいはその逆は良くあることです。 原因はドライブの故障。またはピックアップのレンズ汚れ 物理的故障が起きてもエラーは出るとは限りません、というか出る方が珍しい。

masanobu07
質問者

お礼

クリーニングは月1回は、かけてました。 やはりドライブの故障ですか。 納得しました。明日早速、メーカに保障期間内なので交渉してみます。 悩んでいたことがすっきりしました。ありがとうございます。

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