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ウィルスセキュリティZEROについて

みなさんこんにちは。 今日ZEROのダウンロード版を購入したのですが、エントリーの 登録の仕方がわかりません。 画面の右下に青い丸いアイコンは 出たものの開くとすべて停止中とでます。 利用開始をするのにアドレスとパスワードを入力する画面にも移動しないのです。 どなたか設定された方、もしくは詳しい方教えてください・・・

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noname#210617
noname#210617
回答No.1

一旦アンインストールして、再インストールをしてみることをお勧めします。