文字欠けが増殖します

質問

約１ヶ月前から現象が出てきました。それは、起動時通常どおりアイコンが表示されますが、どれか一つを起動するとタスクバーの日本語表示が消えます。その後デスクトップのアルファベットは表示されますが、操作の度に日本語表示は消えていきます。セーフモードでは問題なく表示します。昨日、バックアップＣＤでＯＳを修復しようと試みましたが、こちらは文字の代わりに黒の四角が表示され、どのボタンを押下すれば良いか読みとれません。そのためＯＣを修復できません。何か対策をご教示下さい。

回答No.1

ekayim

ウィルス検索はしましたか。
セーフモードで立ち上げ、システムの復元（約１ケ月前に復元）をする。
回復すれば、再セットアップを実施して、購入時にもどす。