biglobeのツールバーの設定方法

質問

他社の（goo・yahoo・googleなど）のツールバーは、私の知識でも簡単に設定出来ましたが、biglobeのツールバーは説明どおり？にやっても、どうにもなりません。仕方がないのでショートカットキーを作成し、そこから入っています。biglobeのツールバーの設定方法について、ど素人の私にもわかるように教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

nabe710

biglobeツールバーのサイトの「よくある質問/問い合わせ」から「ツールバーに関する質問」を開き、その中の「インストール・アンインストール 」についてを見ますと、

「Q5 BIGLOBEツールバーをインストールしようとすると「1155:ファイル (中略) instmsi30.exe を検出できません。」というようなメッセージが表示されてインストールできないのですが？」

という設問があります。
これを眺めますと、Windowsの最新のインストラーがない場合のメッセージのようです。
案内にしたがって、マイクロソフトのサポートサイトへ行き、「すべてのバージョンの Windows 用のインストーラをダウンロードする (64 ビット版の Windows Server 2003 および 64 ビット版の Windows XP 以外) 」を覗いてみてください。

たどっていくと表示されます以下のページから、最新のインストーラをダウンロードし、インストしてみてください。

http://support.microsoft.com/kb/893803/ja

お礼

二度にわたり懇切丁寧に解説をいただき感謝いたします。しかし、如何せん私の知識のはるか上空？でした。サポートセンターに電話することといたしました。本当にありがとうございました。

回答No.1

nabe710

今現在の設定でいくつのツールバーを併用しているのでしょうか？

私自身はその手のツールバーは一切インストしていませんが、試しにとやってみましたらなんてことなく正常にインストできました。

ただ、biglobeツールバーのサイトの「よくある質問・問い合わせ」のページを見てみましたら、

「Q2 他社のツールバーと同時に利用することはできますか？

A2 他社のツールバーと同時に利用することはご推奨はできませんが可能です。ツールバーを複数同時に使用することで様々な問題が生じるおそれがあります。BIGLOBEツールバー単独でご利用いただくことをお薦めいたします。」

との記載があります。いくつも併用しているからこそのトラブルではありませんか？

補足

ありがとうございます。他社のツールバーをすべて（３社ですが）削除して、biglobeのツールバーのインストを試しましたが、1155？？？のメッセージが出てインスト不能でした。再度で申し訳ありませんが、方法がありましたら教えてください。