突然電源が落ちてしまいます

質問

Windows Media Player11を使って携帯(SH906i)に音楽を同期中にパソコンがシャットダウンしてしまいます‥。ブルースクリーンなどの画面は出ずに本体の電源が落ちてしまい、その後電源ボタンを押してすぐに起動できます。 同期中にmp3からWMAに変換後、同期していくのですが途中でパソコンの電源が落ちてしまいます。WMPを使っての再生などは問題なく同期中のみに起こる症状です。試しにBeatJamという購入時にプリインストールされていたソフトを使って変換作業を行ってみましたがやはりシャットダウンしてしまいました。症状がでる時の状態ですが、メモリの使用率45％前後でCPU使用率が80％を超える状態が続くと2、3分で落ちてしまいます。それ以外での使用では問題なくファンもきちんと作動しております。
簡単なスペックですが、
CPUデュアルコア
メモリ2GB
OSはVistaです
ノートンでのウィルススキャンでは問題無し。スキャンディスクやデフラグは実施済みで改善されず。システムの復元を試みたところ「不明なエラーの為実行されませんでした」とでてしまい他の復元ポイントを選択しても同様でした。
わかりずらくてすみませんがどなたかアドバイスをお願い致します。。

回答No.3

nac03056 · ベストアンサー

私が使っているのはMemtest86というものです。（今はMemtest86+が出ていてそちらの方がいいかもしれません）ＦＤやＵＳＢやＣＤにインストールし、それで起動させると勝手にメモリーテストを始めます。
「Ｗｉｎｄｏｗｓメモリ診断ツール」のことは恥ずかしながら知りませんでした。で、試してみまして私の環境で１０分ほどで終わりましたが、memtest86だと３０分以上（途中でやめました）かかっていますので、チェックのしつこさが違うようです。これを一晩中放置しておけば繰り返しチェックしてくれますので、よっぽどまれな症状でも引っかかって翌朝には赤字で異常が表示されていることと思います。

もしこれで異状なしだとすると・・・電源かＣＰＵかって感じですが、同じ状況で常に発生するなら関係ないように思いますし、ＢＩＯＳやドライバってこともあるのかな？すみませんこのあたりが私の限界です。＾＾；

お礼

ありがとうございます。
早速使ってみます！対策の切り分けのめどがつき助かりました。わざわざご自分のPCでの検証までしていただいて大変感謝です。

回答No.2

nac03056

熱かなとも考えたのですが、メモリ食いのソフト使用中に発生するのであれば、メモリーが一番あやしく思います。
メモリーチェックソフトを一晩中動かすとかで様子をみてはいかがでしょうか。

補足

回答ありがとうございますWindowsメモリーチェッカーでのチェックをしてみたのですが特に問題は見つかりませんでした‥
無知で申し訳ないのですがメモリチェックソフトというのはWindowsのとはまた別のソフトの事を指すのでしょうか。何度も甘えて申し訳ありませんがアドバイスがあればお願い致します。。

回答No.1

FoolsGoo

メモリエラーでしょう
交換して様子を見てください