ある求人サイトのメンバー登録エラーについて

質問

就職活動をしようと思い「第一産業ネット（http://www.sangyo.net/index.php）」というサイトに無料メンバー登録しようと思ったのですが、何度試してみてもシステムエラーが出てしまい、登録出来ませんでした。管理者に表示されたシステムエラーをコピー＆ペーストして報告したのですが、

「お問い合わせの件ですが、こちらで確認したところそのようなエラーは発生致しませんでした。
お手数ですが、今一度、登録手順に従い、１つ１つ確認しながら、登録の方をして頂きたいと思います。」

とのことでしたが、再度試してみても結果は変わらず、システムエラーで登録できませんでした。
これは私のＰＣがおかしいという事なのでしょうか？
そこで管理者に聞くより皆さんに聞く方が解明できるのではないかと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いします。

追記１：ちなみに携帯版の方でもメンバー登録を試してみたのですが、「リクエストされたページは表示できません。」と出て登録出来ませんでした。
追記２：自分なりにエラー箇所を探してみたところ、ログインIDの箇所がおかしいのではないかと思いました。
全角入力すると「ログインIDの重複となります。」と出て、半角英数字で入力すると前記のシステムエラーが出る状態です。
これも管理者に報告しましたが、「対処法としてインターネットオプションにてcookieの履歴を削除し、英数字半角で（４文字以上１０文字以内）でお願いします。※他のユーザー様とＩＤが重複する場合登録できません。」とのことでしたが、やはり解決できませんでした。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

エラーメッセージを見る限り、SQLで質問者殿のレコードを登録しようとして失敗したように見える。

その様な結果になる可能性があるとしたら、

　・レコードを登録する際のキー項目が既に使われていて、重複エラーとなる為弾かれている
　・半角数字しか入力してはいけない項目に、半角英字や全角英字を使っている為、テーブルの属性制約で弾かれている
　・テーブルの登録可能件数が一杯になった

というのが、考えられる。
サイト側で登録できるか確認されたとの事なので、一番下の可能性は除外出来ると思う。
サイト側に問い合わせた際に、自分の入力した項目内容を画面のハードコピー等で取ってメールで一緒に送っていないのであれば、今度はそれを取得した上で試そう。
同様にエラーになるようなら、そのハードコピーをメールの添付ファイルで一緒に送り、向こうでその項目を入力して再現テストをして貰ったほうが良いと思う。

お礼

投稿ありがとうございます。

補足

自分の入力した項目内容は、

VALUES(？？,'ログインID','？？','名前','ナマエ','年','地方','林業','電話番号','メールアドレス ','県','住所',1,'',now(),1)

この部分に書かれていました。（個人情報なので分かりやすい言葉に変えさせていただきました。）
なので今度はご指摘通りハードコピーを送ろうと思うのですが、自分のＰＣのハードコピーはどうすれば入手出来るのでしょうか？
初歩的な質問だったらすみません・・

回答No.3

kusa_mochi

画面のハードコピーの取り方だが、

　・登録画面で入力項目を全てセットしたら、「登録します」ボタンを押す前に(画面上に入力項目が表示されるようにして)PrintScreenキーを押下する
　・すると、画面のハードコピーがバッファ領域に送られるので、アクセサリのペイントを起動する
　・ペイントを起動したら、メニューの
　　　編集→貼り付け
　　を選択すると、バッファ領域のハードコピーがペイントの画面に転送されてくる
　・そうしたら、同じくメニューで
　　　ファイル→名前をつけて保存
　　を選択し、ファイル名をつけて保存すれば良い

で、画面ハードコピーの画像ファイルが作成される。
もしも自己PRを入力している＆モニターのサイズがXGA(1024×768)しかないという事で、一度で全ての入力項目をハードコピーに残せないなら2回に分けてハードコピーを取りましょう。

お礼

投稿、ご教授ありがとうございます。

補足

管理者へハードコピーを添付して送ったところ、名前に使われた"ある一文字"の漢字を含んで登録するとエラーが発生してしまうみたいでした。解決方法（空白を空ける、また、カタカナにする）も分かりました。
色々とありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

こちらに振るのであれば、

　・使いのOSとブラウザのバージョン
　・セキュリティソフトは何をお使いか
　・IE系のブラウザを使っている場合、インターネットオプションのセキュリティタブを見ると「インターネット」のゾーンのセキュリティレベルは何になっているか
　・システムエラーというのは、他に何かエラーメッセージが出ているのか
　　(出ているなら、他の情報も詳しく)
　・登録しようとしているIDの先頭第1文字目は英字(大文字でも小文字でも良いが)か

等の情報を補足して欲しいと思う。

お礼

投稿ありがとうございます。

補足

失礼しました。ＰＣには詳しくないのでちゃんと補足出来ているかわかりませんが・・

使いのOSとブラウザのバージョン：Windows XP Home EditionでIE使ってます。
セキュリティソフト：Avira AntiVir Personal（Free）です。
セキュリティレベル：中でした。
システムエラーエラーメッセージ：下記に示します。

Syetem Error.
管理者まで連絡お願いします.
112 /home/sangyo/public_html/lib/Member.class.php SQL = INSERT INTO member_table (member_id,login_id,password,name_kanji,name_furikana, age,hope_area_code,industry_code, tel_no,mail,city_code,address, status,pr, regist_time,reckubun) VALUES(？？,'ログインID','？？','名前','ナマエ','年','地方','林業','電話番号','メールアドレス ','県','住所',1,'',now(),1)
登録失敗しました

IDの先頭第1文字目：英字（小文字）

です。よろしくお願いします。