クレカの引き落としで

質問

今日クレカの引き落としの日なのですが、念のため確認してみたら
口座から引き落とされておらず
カスタマに聞いてみたところ、口座登録の髪の印鑑証明？の相違のため
口座登録できておらず引き落としができなかったことが判明しました。
それで口座番号を教えてもらい振り込みました。
クレカの引き落としができなかったときって、信用情報？というのでしょうか？
支払い履歴のようなものが暗にあって、不払いなどで傷がつくと
今後新しいカードを作る時に厳しくなってしまったりするようなことを
よく目にするのですが、このような場合でも引き落とされなかったと言う悪い情報が
ついたりするのでしょうか？少し不安です。
電話口の方はまったく問題ないとはいっていましたが・・・
ちなみに印鑑証明の相違に関する封書などはまったく届いていません。
もうかなり日数はたっているのですが。
もし私が確認せずに引き落としができないまま日数がたっていたら
どのようなことになっていたのでしょうか。クレカの会社ってこんな
適当なものですか？

回答No.1

noname#136967 · ベストアンサー

印鑑証明の相違とは何？→クレカの申込時に捺印した印鑑捺印の間違い。
引落しが出来なかったが当日にクレカ指定口座へ支払いされたのであれば、何の問題も信用情報にも影響は皆無だと思いますが、質問者自身からキチンとした口座届出印を捺印するため、指定用紙を送付して頂くことをお勧めいたします。印鑑が違っていれば、８月も９月迄くらいは、引落しはされません。これから正しい印鑑を届け出たとしても。
恐らく申込後１ヶ月迄くらいには、クレジット会社からは印鑑相違と言うことで、電話連絡か書類が届いていたと思われます。そのまま引落日を迎えることは、まず致しませんので、クレジット会社や金融機関は。何らかの方法で正しい印鑑の届出を催促しますので。

お礼

ありがとうございます。
また2週間位して、その印鑑押しなおしの書類が届かなければ
連絡をしてみたいと思います。
何回か電話が入っていたのですが、一応番号を調べたら
ワン切りなどのワードが出てきて彫っておいたものがあったのですが
もしかしたらそれがカード会社だったのかもしれません。
それにしても郵送で送ってもよさそうなものですが・・・
後もうひとつ宜しいでしょうか？
先ほど振り込んだのですが、振り込み金額が少し足りませんでした。
今日はもう時間が終わってしまったので
明日足りない分を振り込むことになるのですが、問題ないでしょうか？
カスタマの人は今日か明日、と言う風に言っていたのですが・・・

回答No.4

kensaku

今回の件は、情報を見る限り、カード会社が銀行に対して引き落としの請求をできなかった（間に合わなかった）ということだと思います。
ですから、あなたに非はありませんので、大丈夫でしょう。安心してください。

間もなく、「再度押印してください」という書面が郵送されてくると思いますので、押印して返送してください。
次回も間に合わない可能性があり、また振込みということになるかもしれませんが、当方の問題ではありませんので、ご安心ください。

回答No.3

zakzakk

引き落としがされなかったら、未払い請求のハガキが届く前に、早めに自分から電話連絡して、振込み指定先に入金するか、再度引き落としをしてもらうと、セーフと言うのをカスタマできいたことがあります。

あと、私も５年以上前に、わずか数百円などが不足しており、上のパターンを４，５回？やってしまった経験者です。

とにかく、引き落としに間に合わなかったときは、マメにカスタマーセンターに連絡を入れておいたほうがよさそうです。

回答No.2

noname#136967

明日一度、直接問い合わせて下さい。７～１０日後などに再引落がある場合には、その再引落日までマイナスにはならないとしてますが、再引落が設定されてない場合には、引落日当日限定がマイナスにならないと聞いたことがありますので。