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★ZERO 16桁→21桁シリアル番号、変更方法

ウイルスセキュリティーZEROを使用しています。16桁から21桁へのシリアル番号変更方法(変更先メーカーアドレス)がわかりません。パソコン買い替えの為、新しいバージョンのソフトをダウンロードしエントリーしようとしたところ。21桁のシリアル入力を求められ現状16桁の為、エントリーできません。どうしたら21桁に変更できますか?どなたかお分かりの方がいましたら、至急!教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dodemoii
  • ベストアンサー率59% (769/1282)
回答No.1

こんにちは 未確認ですけど、検索すると https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544 「16桁のシリアル番号をお使いの方は、はじめに21桁のシリアル番号への切り替えが必要」 のところでしょうか。 では。

maigo99
質問者

お礼

ありがとうございます。無事解決しましたm(_ _)m

その他の回答 (1)

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.2

こんにちは。 もう解決しましたか? 念のため。 ↓ 16桁のシリアル番号(2007年4月以前の製品)は、こちらからお手続きください。 https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html なお、解決していましたら、この質問を締め切って下さいね。

maigo99
質問者

お礼

とても参考になりました。ありがとうございますm(_ _)m