ヤフー オークションを経営している会社は悪徳？で詐欺会社？
Yahoo!プレミアム会員になれば、ヤフーオークションに出品できる、との事で、払いたくもないYahoo!プレミアム会員費を支払い、プレミアム会員になりました。
そしたら、何てことでしょう？！
出品できないのです。
条件はすべて「済」となっていたし、それでも出品できないので、おかしいと思ったので、メールで問い合わせました。
10日経過しても返信がいっこうにないので、yahooに電話しました。
そしたら、そこで初めてわかった事実があります。
私はyahooオークションは、てっきりyahooが経営してるものだと思っていました。そしたら、違かったんです！yahooの電話に出たオペレータいわく、「yahooと系列ではありますが、子会社で下請けの別会社となります」との事。そんな事は一切ホームページには書かれていませんから、大概の人は
オークションもyahooがやってるものとばかり思ってるんじゃないでしょうか？ま、それはいいとして、オペレータに
ヤフオクに出品できないので困ってます、メールの返信もないので困ってます、電話で問い合わせたいです、と言ったら、「電話の問い合わせは行なっていないので、オークショントラブルのQAから、解決しない、をクリックして、そこからオークション会社にメールで問い合わせてみて下さい」との事でした。
それで、その通り、問い合わせましたが、カスタマーセンターから、まったく返信がありませんでした。毎日のようにメールで問い合わせましたが、全く返信がなく、１０日経過しても、返信がない始末でした。
なので、これ以上、プレミアム会員になっていても、返信がないので、本来、プレミアムに入会した目的のオークション出品の目的を果たせそうにないので、会員費だけがとられて、損するだけなので、先ほど フォームから解約手続きしました。
そこで、皆さんに質問です。
ヤフー オークションを経営している会社は悪徳？で詐欺会社？
だって、詐欺じゃありませんか？プレミアム会員になればオークションに出品できるって謳ってるにも関わらず、実際は、できなかったんだから、それは詐欺とはいわないの？そして、それについてカスタマーセンターにメールで問い合わせても、いっこうに返信(10日間経過しても)がなかったんですが、それは悪徳とはいわないの？
詐欺で悪徳だと思うんだけど、どうでしょうか？
それと、プレミアム会員費は、返金してもらえる or 引落しを撤回してくれるんでしょうか？
法的にどうなんでしょうか？
だって、謳ってる目的が果たされてなかったのに、会員費だけとられる、って筋通るんですか？
お礼
そうでしたね。 出来れば、広島市にお住まいの方の目に留まってご回答いただけたらと質問したのですが、帝国データバンクという手もありました。 ありがとうございました。