シティカードについて

質問

少し前にもシティカードの事について質問させて頂いたのですが、またご教授頂きたいのでお願いします。シティカードには期間限定増額というシステムがあり、サインインして画面上で申し込む事が出来るようになっています。このサービスは画面上で申し込みすれば審査はなく、すぐに一定期間限度額がアップするのでしょうか？　また、期間限定増額とは別に永久増額というシステムがあり、こちらには審査によっては希望に沿えない場合もあると説明されていますが、期間限定増額にはそのような事は説明されていませんでした。どなたかご存知の方がおられましたらご教授お願いいたします。

回答No.1

t78abyrf9c · ベストアンサー

過去に何度か期間限定増額を申請してますが、増額になった事がありません。

シティカードの電話サポートでも言ってたのですが、期間限定・永久に関係なく、増額申請は必ず審査があるとの事でした。

元々の限度枠が低くて、その枠をほぼ使い切っている状態で増額申請の場合ですと、信用性が低く見られ審査が通らない確立が高くなるのだと思います。

申請自体は、シティカードの電話サポートからでも出来ますので、この場で聞くより電話サポートのオペレーターを通じて口頭で説明を受けながら申請を行った方が分かり易いでしょう。

シティカードの電話サポートは、フリーダイヤル（ケータイ、PHS、050のIP電話などは通話料有料）、24時間年中無休でオペレーターが待機してますから、深夜でも些細な質問に答えてくれますので大変便利です。
今後は、電話サポートの積極的な活用を強く勧めます。

固定電話からは、0120-003-081
携帯・PHS・050のIP電話からは、03-3472-6700
どちらも繋がったら、最初に「※と1」を選択して、次に「5」を選択。
続いて「5」を選択しますとオペレーターへ繋がるメニューになります。
http://www.citibank.co.jp/ccsi/phone/new.html

電話の際は、カード番号と電話用暗証番号の用意を忘れずに。
電話用暗証番号が不明の場合は、カード番号を入力後そのままにしておくとオペレーターに繋がりますので、オペレーターの指示に従って本人確認情報を伝えて下さい。

お礼

とても勉強になりました。私が思っていた疑問をピンポイントでご回答くださったので有難かったです。早速増額については電話サポートの方で申し込みについて尋ねてみます。本当にありがとうございました！