修理？買い替え？

質問

エアコンが動きません！
去年の夏はリモコンと本体の反応が鈍いながらも使えていましたが、
（リモコンの送信角度や場所で反応してました。電池は新品です。）
今年は、（去年の夏以降、使っていませんでした。）リモコンは送信表示が出ますが、本体はまったく動きません。本体のコンセントを抜いて入れると反応はするんですが・・動きません壊れてしまったのでしょうか？(泣

回答No.2

sabuminaru · ベストアンサー

室内機本体のどこかに強制スイッチ（電源スイッチ）はありませんか？
スイッチで動くのであれば「リモコンの発光」または「リモコン受光部」が悪いと思います。
リモコンの発光は携帯などのカメラで発光してるのか見えるので確認してみてください。
受光部が悪ければ受光部基盤交換になると思います。メーカーに問い合わせてみてください。

本体スイッチで動かなければコンセントに電源がきてないか（ブレーカーが落ちてる等）、他の故障となります。

お礼

sabuminaruさん
こんにちは。
この度は、ご丁寧にありがとうございます。
リモコンの発光が携帯のカメラで発光してるのが確認出来るのは、
驚きでした。
あと室内機本体の強制スイッチを使っても動きませんでした。
結果、受光部基盤がダメだと判断しメーカーに問い合わせてみることにしました。
ありがとうございました。

回答No.3

ddg67

リモコンの受信部と送信部を固く絞った塗れ雑巾で拭いてください

それで直る事がありますし

リモコンを本体に近づけて（距離によって）反応する場合がありますし

それでもダメだったら、修理ですね、メーカーに問い合わせましょう。

サービスセンターに行けるのならリモコンだけ持ってテストしてもらいましょう（温度設定はできないけど本体の蓋を開けたら強制起動スイッチでon/offはできますから）

新品借りてきて、家で試してみてダメだったら本体側の故障になりますね、サービスの人に来てもらってください

お礼

ddg67さん
こんにちは。
ご丁寧にありがとうございます。
さっそく試してみます。

回答No.1

catsamurai

どちらにメーカーか分かりませんが一度メーカーに問い合わせてみたらいかがでしょうか？