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iMac モニター修理が12万円?

1年半前ほどに買ったiMacですが、モニターに縦線が数本入るようになり修理見積もりだしたら12万円と言われました。新品があと数万円で買えるのですが、1年半でモニターだめになるのでしょうか? 今回ははずれであきらめないといけないのでしょうか? 保険はメーカー保険だけで1年ですでに切れています。 泣けます・・・・

みんなの回答

  • 50kata
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回答No.3

アップルストア・コールセンター 0120-27753-1に電話して取りにきてもらったんですね?それとも正規修理プロバイダに持ち込まれました? #1のかたのゆうとおり通常は考えられない修理価格ですよ. 出来れば明細を明らかにして頂けませんか? どうも販売店に持ち込まれているような気がします. その場合ですと手数料と称して二重三重に取られますので12万円も考えられなくはありません.

  • 50kata
  • ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.2

その見積はどこから出たものですか?

caps52
質問者

お礼

お返事遅くなって申し訳ありませんでした。 マック本体からの見積もりだったのですが、この金額だと新しいのが買えそうなのでそのようにしようかと(直ぐには無理ですが)思っています。 有り難うございました。

  • Hoyat
  • ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.1

モニターは何時ダメになるかは正直誰にもわかりません。1年でも十二分に壊れる可能性はあります。なので私の場合は必ず一体型は長期保証(AppleCareやショップ独自の保証)に入る事をお奨めしています。 ですが、今回の場合は推定ですが、モニターに縦線が入っているという事ですからディスプレイパネルに関するトラブルと言うより恐らくはビデオカードのトラブルではないでしょうか? その場合iMacはロジックボード(Windowsで言うところのマザーボード)上に直付けされている関係でロジックボード交換が含まれるのではないでしょうか?(価格から考えてもこっちの方が有力) いずれにせよ、Appleが12万円と見積もりを出している以上、事態は結構深刻で「買い換えた方が早い」状態なのかもしれません。 iMacだと送料・技術料など諸経費込、税込で通常5万円程度のはずだったので、7万円それにプラスしているわけですからそれだけ高額のパーツと言うとロジックでしょうね・・・ 諦めるしかないです(ただメーカー修理の場合は修理した後に一応同じ箇所に1年未満に不具合が起こった場合は無償修理になったはずです)、でもこれはAppleに限った事じゃないので、できれば次回は長期保証をお付けください。

caps52
質問者

お礼

大変お礼が遅くなりました。長期出張に出てしまったので・・。申し訳ありませんでした。買い替えるつもりです。其の方が安いケースもあるようです、次回はしっかり保証をつけます。