エスティマのエアコン修理

質問

平成13年式のエスティマなのですが、ディラーに修理を依頼したところ当初は五万程の見積もりでしたがいざ修理したところ、予想以上に悪いと３万アップでお願いされました。しぶしぶ了解したところ、納車時に又故障して再度修理に出したら、今度はこれまた予想以上と全部ダメなので３０万だそうです。いったい当初の見積もりは、２回目の見積もりは、計2回の修理失敗の代金は何処に含まれているのか、全く頭にきます。当初より３０万だとまだ納得しますが、２回の提示・修理失敗の後の３０万を皆様どう思いますか。お知恵を貸してください。ちなみに最初の修理依頼より一ヶ月半経過してこんな状態です。

回答No.1

nabe710

その情報だけではどう判断しようもありません。
額面のやり取りでは、「そんなこともあるのかあ・・・、自分だったら痛いなあ！」とは思いますが、果たしてどこがどのように破損？故障していたのでしょう？

経過年数や走行距離などから「摩耗や破損も仕方ないか」という部分もあるでしょうし、逆に「これしか走っていないのにそんなに傷む場所かな？」という場合もあるでしょう。

どこがどのように消耗、摩耗、破損していたのか説明はもらっていないのですか？
それに対して納得いかない、そんなに故障するはずがない部分だったということなのでしょうか？
故障箇所も説明がないままでは、仮にここを修理業にたずさわる方が見ていても何とも判断つかないでしょう。
複雑な構造をしたメカであれば、車であろうが、テレビであろうが、開けてみなければ具体的な状況がわからず、見積もりを誤ることはあり得ますよね？

補足

お返事有難う御座いました。
週末でアドバイスに対するお礼・返事が送れましてすみませんでした。
内容は、コンプレッサー内が破損しその破片が細かくフルターを通過し
配管内全てにいきわたり配管器具を傷つき修復不可で、全部品交換だそうです。今回この欄に投稿はディラーにとって見積もりとは何なのか、又過去２回の修理失敗の代金は３０万に含まれるのかが知りたくて皆様の知恵をお借りした次第です。
　当初の見積もりはまだ良いにしても、一回ばらし修理完了としたときに提示した８万の金額は、なんだったのか・何処見てたのかと思いせこいですが疑問です。ディラーから家に納車時に故障し再度修理時という時二週間以上何の連絡も無く此方からの問い合わせがあってやっとこ又修理下のですが、今度はばらしたすぐ全部ダメ３０懸かると電話で連絡があってもなんか納得行かなかったのです。ちなみにその後又一週間何も連絡ありません。