立ち上げ時の表示

質問

PCを立ち上げると【Norton AntiVirus 2006は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。】と表示されてしまいます。

作業手順をご伝授願います。

回答No.1

fifaile · ベストアンサー

普通にアンインストールして再インストールすればいいとおもいますが、
どこが分からないのでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。

＞普通にアンインストールして再インストールすればいいとおもいます　
やったのですが表示されてしまいました。

回答No.4

HDKYDK1978

宜しくお願いします。

＞Norton AntiVirus 2006は修復機能をサポートしません。
＞やったのですが表示されてしまいました。
Norton AntiVirus 2006 をご利用でしょうか。
Norton のアンインストールは専用の削除ツールを使ってください。

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953

Norton Removal Tool で削除が完了しましたら
PC を再起動させて Norton を再インストールしてみてください。

宜しければ結果も教えてください。

お礼

ありがとうございます。

HDKYDK1978様の回答により解決致しました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

回答No.3

violet430

>やったのですが表示されてしまいました。

シマンテックのサポートへ相談しましょう。

お礼

ご回答頂きありがとうございました。

回答No.2

affilie

こんばんわ。

アンインストールして、Windowsを再起動させ、更にWindowsを再起動させて再インストールしてみてください。

これでダメならNortonのサポートへ問い合わせてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。