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契約したエリアと使用しているエリアが違う場合。
わかりづらい話になりますが、私は京都で契約した携帯電話(au)を京都でつかっているのですが実家が北海道なので北海道の友達と話す機会が多いのです。 そこで質問なんですがこの場合北海道で契約をした場合も料金は同じなのでしょうか?それと京都(関西)で契約した携帯を北海道で解約することはできますか?
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契約エリアと通話にかかる費用は完全に別だと思います。どこで契約しようが京都・北海道間は同じ値段ではないでしょうか。解約についてもauのショップであればどこで契約していようが問題ないはずです。
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- whitehole
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回答No.2
先日auから送られてきた請求書と一緒に、あるチラシが入っていました。 そこにはこう書かれています。 「全国auシステム統合にともなう各種ご案内」(沖縄地区を除く) その1 機種変更・故障対応・料金収納・各種手続きなどが、全国どのauでも可能になります。 その2 「家族割」などの、料金割引サービスを全国で自由に組めるようになります。 その3 お客様のお問い合わせは、全国のauお客様センターにて対応できるようになります。 おそらく、質問された内容はどこでも対応できると思います。
質問者
お礼
ありがとうございました、スッキリしました。
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