ローカル接続について

質問

今まで、ＬＡＮケーブルでインターネット、メール接続出来たのですが、今は社内ネットワークはつながるのですが、外部にはつながらなくなりました。原因と対策を教えてください。

回答No.2

noname#246547

他の人のPCは外が見れて、あなたのPCは内部だけしか見れないのならば、
DNSサーバが見つからずホスト名の解決ができないのかもしれません。

IEを開いて[ツール」－「インターネットオプション」ー「接続」ー「LANの設定」を開いて、「他の人のPC」と同じように設定されているか確認してみてください

お礼

他のＰＣを見てチェックしましたところ、解決しました。
本当にありがとうございます。
助かりました。

回答No.1

Masa2072

誰も貴方の会社の環境を知りませんので、もう少し詳しい説明が必要です。

現時点で考えられることとしては
　ルーターの障害（電源OFF、 異常な状態、故障）
　ルーターまでのネットワーク経路の問題
　プロバイダーやNTTなどのインターネット側のトラブル
などが考えられます。
まずはルーターステータスの確認（電源が落ちていれば再投入、異常なステータスランプが点灯していれば一度電源を落として再投入など）
ここからはじめてください。

補足

先ほど、他の人のＰＣにその線をつないでみたら、インターネットにはつながりましたが、自分のＰＣ(Win XP)にはつながりません。何か設定を変更してしまったのでしょうか？他には問題はないのですが、ネットワークのことがわからないのですいません。