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ソフトCDやDVD入れても自動インストール画面になりません

楽しみにしてたInspiron530 windowsXPタイプが届きました。しかしソフトをインストールするためCDやDVDをinspiron530 XPにいれても自動インストール画面になりません。仕方がなくエクスプローラからSETUP.exeなどをクリックしてインストールしています。こんな症状はじめてですが、どうしたらよいのでしょうか。

みんなの回答

  • upple
  • ベストアンサー率25% (266/1032)
回答No.4

ちなみに音楽CDやDVDは自動再生されますか?。

dell829
質問者

お礼

はい、これらはノーマル再生できます。問題が発生するのはCD/DVD からのインストールのときだけのようでした。

  • wooody
  • ベストアンサー率31% (31/99)
回答No.3

#2での補足ですが、2番目に紹介した方法の逆を試されてはどうかという意味です。 ちょっと紛らわしかったですね。すみませんでした。

dell829
質問者

お礼

wooodyさん、アドバイスありがとうございました。 ひとつ勉強になりました。メーカーの指示はdondoko4さんへの 返信でも書いたようにMSCONFIGからのPDVDDXsrvチェックをはずす ようにとのことでした。

  • wooody
  • ベストアンサー率31% (31/99)
回答No.2

マイクロソフトに↓のようなのもありましたが http://support.microsoft.com/kb/315753/ja とりあえず↓こっちの方で試してみられてはいかがでしょうか。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/hints.html#811

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

メーカーに問い合わせたほうがいいよ。なまじっかいじりまくるよりも。

dell829
質問者

お礼

dondoko4さん、メーカーにメールで問い合わせてみました。 ファイル名を指定して実行からMSCONFIGを入力、スタートアップの PDVDDXsrvをチェックからはずしたらAUTORUNするようになりました。 アドバイスありがとうございました。

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