Windows Updateでインストールができない

質問

Windows Updateでインストールをすると
すべて失敗するようになりました・・・
それでパーティションしてあるＣドライブを
フォーマットして初期化しても途中から同じように
インストールができなくなります
販売店に聞くとレジストリーがダメなのかもとか
ＣドライブだけのフォーマットじゃなくＨＤＤすべてを
フォーマットしなきゃダメかもとか言うのですが
なにか解決策はありますか？？
販売店の回答もよく理解できていません

回答No.4

neddoheny · ベストアンサー

自動更新からのインストールの失敗はよくあることです。

そんな時はダウンロードセンターから取り込むのをお勧めします。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=fbc31bde-0bf5-490c-96a8-071310d9464a&DisplayLang=ja

もし、こちらでもインストールに失敗すればエラー番号などが表示されますので原因究明も可能です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

Satyloss

3.はカッコ内の表現が正しかったのですね。了解しました。

ところで、IE7はインストールしたのですか？
『Windows XP 用 Internet Explorer 7 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB950759)』
これはIE7のパッチなのでIE7を入れなければインストール失敗でも正しいのですが。

WindowsUpdateのあと再起動をして再度WindowsUpdateに接続を2度か3度繰り返して見てください。
再起動しないと完全に適用されないものもありますから。

お礼

ＩＥ７は入ってます、再起動は何度もしましたがダメです。

回答No.2

Satyloss

ちょっと要領を得ないので整理させてください。
それはメーカー製でなくショップパソコンなのですね？

1.普通に使ってた時にWindowsUpdateが失敗するようになった。
2.Cドライブを初期化しようとしてフォーマットしてOSを消した。
3.WindowsをCドライブに再インストールしようとしている途中で止まる？
　(もしくはWindowsの再インストールは完了したが再度WindowsUpdateで止まる？)
4.販売店に相談したらレジストリが～とかHDD全部フォーマットとか言われた。

という経緯でよいですか？　とりあえず3について明らかにして下さい。

ここまでで想像できるのはHDDのCドライブ領域にバッドセクタか不具合が起こって、
そこの場所へアクセスした時に問題が起こって先に進まないというくらいでしょうか？
OS再インストールしておいてレジストリとか関係ないです。
バッドセクタの修復のためにHDD全部をスキャンさせようと思ったのかなぁ？

お礼

回答感謝です、アップデートがうまくいかないので素人考えで初期化すればと思ってＯＳの再インストールをしました、ＯＳインストールはすんなりできますがWindowsUpdateでＳＰ３も自動でＯＫでしたが途中からＤＬはできてインストールが更新の失敗となります
失敗したファイル名をコピーして検索してインストールなら完了します。

回答No.1

goold-man

＞インストールができなくなります

インストールができないのか、ダウンロードに失敗してインストールができないのか、エラー文面はでませんか？
自動更新ですか、手動更新ですか？

Windows Installerが壊れている場合やWindowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールが遮断している場合、ブラウザのファイルのダウンロードを有効にしていない場合、終了時に手動で電源を切っている場合など。

お礼

回答ありがとうございます、ＤＬはできてインストールができません
失敗したファイルをコピーしてDLしてインストールするとできますが
『Windows XP 用 Internet Explorer 7 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB950759)』これが見つからないので困ってます。