友人のプライベートフォトが無断使用されて困っています

質問

ＭＹＳＰＡＣＥというＳＮＳを利用しています。
最近わたしのＭＹＳＰＡＳＥでの友人の個人の写真（彼女が自分のプロフィール写真として使っている本人の写真）が全く彼女の知らない人物のプロフィール写真として使われていることがわかりました。
彼女はどこの誰かもわからない人物に自分の顔写真を無断で使用されてかなり参っているようです。
もちろんサポートセンターにクレームを伝えましたが、
サポートセンターは、「どうしようもできない」という返事しか寄越しません。
写真を無断利用している本人には直接メッセージを送ることができません。
先ずその人物の「フレンド」にならなければなりませんが、
彼（？）はフレンドを受け付けていません。

サポートセンターは何もしてくれないし、
本人に直接写真を使用するのを止めてもらうことを伝えることもできない。

どうしたらいいでしょうか？
アドバイスお願いいたします。

回答No.1

gampsaki · ベストアンサー

こんばんは。

肖像権の侵害などが絡んでくるのかなぁ・・・と考えたりします。もし肖像権の侵害に当たるとして、サイトの管理者が何も動いてくれないとなると、しかるべきところ（そっち方面の相談窓口）に報告するのがいいかと思います。
管理者側ももしかしたら誰かを貶めようとしてそういった連絡を取ってきているのかと思っているかもしれません（その写真が誰のものなのかを判断することが難しいため）。

とりあえず、気休めかもしれませんが「最近、私のプロフィール写真を無断使用している方がいるようですが、その人と私は一切関係ありません。」・・・みたいなことを書いておくのもいいかと思います。

お礼

友人は自分の顔写真を見ず知らずの人間が勝手にプロフィールの写真に使用していることにとても腹を立てています。
確かに仮にわたしが自分の写真をブログなどのプロフィール写真に使って、
同じことが起こっても、その写真が確かにわたしの写真であると証明するのは困難ですよね。
唯一証明できるとしたらなにか写真つきの身分証明のようなものを提示する以外にありませんね。

国内のことならそれなりの相談窓口もあるのでしょうが、
MYSPACEは世界最大規模のSNSで、当の友人は韓国人。
無断使用しているのはハワイに住むアメリカ人ですからますます厄介です。

お忙しいところ、アドバイスをありがとうございました。

回答No.2

violet430

> MYSPACEは世界最大規模のSNSで、当の友人は韓国人。
> 無断使用しているのはハワイに住むアメリカ人ですからますます厄介です。

裁判で訴えるにしても国により法律が違うので難しいですね。
写真を取り替えてしまったらどうですか。
ただ、また同じ事をされてしまう可能性はあります。
私なら写真は載せないです。