ノートン３６０を入れてから動作が遅い・・・

質問

使ってるPCは富士通BIBLO　NB90J/Tです。
XPで、周辺機器としては外付けのハードディスクとプリンターがあります。（プリンターは使用するときのみ接続）
ノートン３６０をインストールしてからメールソフトの動作が遅くなり、リンクをクリックしたら5分くらい表示されるまでじかんがかかるようになりました。
シマンテックのサポートに相談したところ、多少ましにはなりましたがまだ遅いです・・・。
サポートのほうでは常駐を最低限のものだけにすることと、一時ファイルの削除などしました。
（その後IE7に更新してしまったのですが、これもよくなかったのでしょうか？）
動作が遅い以外に、電源を切る際、「ZCｆｇSvc.exeが応答していていません」と出てすぐに終了できないです・・・。シマンテックのほうでは対応できないとのことで・・・。

言葉・情報足らずのところがあったらすいません。よろしくお願いします。

回答No.2

nozomi0 · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0409/biblo_loox/nb_tv/method/index.html

から判断すると 512MB RAM（256MB は NB55J/T）なので最低限の実
メモリは確保出来てると思われます．が，売りが TV 機能なので
一般の TV なし PC と比較すれば，おのずと常駐物が増えますので
かなりチューニングしないと 512MB でも足りないかも知れません．

http://okwave.jp/qa840188.html

を参考に XP ダイエットにトライしては？

お礼

回答ありがとうございます。
XPダイエット、してみようと思います。
メモリも増設するつもりです。
参考になるページを教えていただきありがとうございました。

回答No.4

violet430

メモリ不足をチェックして下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003929
メモリ不足ではないなら、相性が悪いという可能性もありますね。ノートンは諦めた方が良いかと思います。
念のためにパソコンを購入時の状態へ再セットアップしても同じなら他のソフトへ乗り換えた方が良いです。
あと、IE7は正常に動いているなら問題ないですが、メモリ不足など問題があるようならOE6へ戻した方が良いですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
メモリ、完全に不足してます・・・・。
IE7も市場に動いてるようなので、メモリ不足で間違いなさそうです。
メモリチェックの方法など知らずにいたので、勉強になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#60827

メモリ不足が考えられます。
ノートンは性能はいいのですが、メモリをかなり消費します。
最大１.５ＧＢまでメモリ増設できるようなので、メモリの増設をおすすめします。
１ＧＢ程度まで増設すればある程度快適になると思いますよ。

家電店で購入し自分で増設するか、家電店にもっていけばメモリの代金＋作業工賃で増設してくれると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
メモリ不足なんて全く考えもしませんでした・・・。
メモリの増設で快適になるのかもしれないなら、やってみようと思います。
１GBを目安に検討します。
ありがとうございました。

回答No.1

m1n9w8m4

NB90J/Tはメモリは標準256MBのはずですが増設はしていますか。
標準の256MBのままであれば、メモリ不足というのが一番可能性高いと思います。
対策としては、メモリを増設するしかないでしょう。XPで256MBで動かすには常駐ソフトはかなり選んでチューニングしないと難しいでしょう（ノートン360は実際に使っていないので正確にはわからないがかなりメモリを食うのはたしか）

お礼

回答ありがとうございます。
ノートンはメモリを食う、のですね・・・。バックアップやデフラグなど自動でやってくれるからと、安易に入れてしまいました・・・。
とりあえずメモリは不足しているようなので、増設してみたいと思います。
ノートンは期限切れまで使うつもりです・・・。その後はそのときにまた検討します。
早々の回答ありがとうございました。