自分のパソコンだけ3ページ目が表示されない

質問

自分はDELL C521 WindowsXP Pro IE6.0 SP2 の環境です。
　これは会社のパソコンで、社内には他にもマックやウインドウズが数台あり、バージョンが最新から古いのまで数台あります。
今会社のホームページを作っている人がいるのですが、ページの長さで言うとＡ4縦4枚分位スクロールします。
　そのホームページを下へスクロールしていくと私のパソコンだけが2ページ目部分から下のページが見えなくなります。プリントプレビューで試すと2ページまでは画面で見ることができるのですが3・4ページ目は見えません。
　ほかのパソコンは全て3ページ目以降までスクロールで見えますし、2ページ以降の印刷プレビューも画面で見ることが出来ています。
自分のパソコンのIEの設定をいじった事もありません。
この不思議な現象はなんなのでしょうか。
どなた様かご教授お願いします。

回答No.4

nozomi0 · ベストアンサー

No.1 です．補足します．

＞BTO チョイスで 3 種類存在するようですが

Dell の PC は同一型番でも発注時に細かな部分（HDD, GraphicBoard，
光学ドライブ等）が数種類から選択できるんです．このような販売形式
を Build To Order = BTO と呼びます．貴殿の C521 は GraphicBoard
を 3 種から 1 つ選んで発注されてます．それが何かは他人には憶測
不可能です．で，

＞デバイスマネージャーを参照の上，

というのはコントロールパネル→システム→ハードウエアタグ→
デバイスマネージャー，で表示されるディスプレイアダプタの型番で
判断できますから，前回の発言にあるリンク先で同一型番の最新
ドライバをダウンロードして導入しては？

という意味でした．これでも理解不能，更に具体的説明が必要とお考
えなら，修理に出すなりプロに依頼するのが正しい判断です．

補足

実行しましたが最新版でした。
また、他社のページは3・4ページまで見ることができます。

なぜ私のパソコンだけ・・

回答No.10

violet430

> Ie.inf ファイルを右クリックし、[インストール] をクリックしてもやはりさっきと同じメッセージがでます.

SP3のCDですか。
このあたりは情報がないので分からないですね。
マイクロソフトのサポートへ確かめないと駄目ですね。
他の方法を選んだらどうですか？
それでも駄目ならやはり購入時の状態へ初期化です。

お礼

ながながとお付き合いくださいましてありがとうございました。

自分のパソコン問題は会社のページが見れないと言うことだけで、

いまのところその他不自由してないので、このままで使っていきたいと

思います。時間差いて回答いただき本当にありがとうございました。

他のかかわって下さった方にもお礼します。ありがとうございました。

また機会がありましたらその節はよろしくお願いいたします。

回答No.9

violet430

> システムの復元をし、ＳＰ2へ戻しました。
> %systemroot%\infを実行してもやはりさっきと同じメッセージがでます

おかしな手順ですね。
Ie.inf ファイルを右クリックし、[インストール] をクリックではないのですか？

補足

ありがとうございます
Ie.inf ファイルを右クリックし、[インストール] をクリックしてもやはりさっきと同じメッセージがでます.

回答No.8

nozomi0

＞また、他社のページは3・4ページまで見ることができます。

であれば，ディスプレイドライバの問題ではありませんね．先に確認
すべきでした．大変失礼しました．

他の皆様の回答や貴殿の補足を見る限り，もう XP クリーンインストール
もしくはリカバリ CD による初期出荷状態に戻す以外は手がなさそう
ですね．

回答No.7

nozomi0

No.6 さんに補足．

＞以下のリンク先からSP3のCDを注文して入手

自分で（会社で）ISO イメージファイルを焼ける環境にあれば以下の
リンク先からイメージファイルをダウンロードして CD-R に自作できます．

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e

そもそも SP3 は正常な SP1 や SP2 に適用するべきで，不具合修正
パッチではありません．むしろ他の不具合を誘発する確率の方が高
くなります．

回答No.6

violet430

> いろいろページを見てるうちにＳＰ3に出来るページがあったので
> ＳＰ2からＳＰ3にしました。

そう言うことでしたら、そのメッセージから先へ進むには、以下のリンク先からSP3のCDを注文して入手する必要があります。
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx

私としてはSP3にする方法は選ばない方が良いと思います。他の不具合を引き起こしてしまう恐れがあるからです。

補足

たびたび恐れ入ります。
システムの復元をし、ＳＰ2へ戻しました。
%systemroot%\infを実行してもやはりさっきと同じメッセージがでます
よろしくお願いいたします。

回答No.5

violet430

> windoes XP Professional Service Pack 3 CD上のファイル'IEXPLORE.EXE'が必要です。
> ファイルの格納場所へのパスを入力して、[OK]をクリックして下さい。
>
>
> と画面が出るのですがどのようにしたらよろしいでしょうか

どの手順で実行されたのですか？
SP2なのにSP3のCDが要求されるというのがおかしいですね。

補足

すいません
いろいろページを見てるうちにＳＰ3に出来るページがあったので
ＳＰ2からＳＰ3にしました。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

violet430

> インターネット一時ファイルをクリアしても駄目でした。
> 他のブラウザでは試していませんが、
> 他に原因がないかもう少し試してみて最終的にだめなら
> 試してみようと思います。

あとはIEの再インストールという手もあります。
Windows XP SP1の場合
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
Windows XP SP2以降の場合
http://support.microsoft.com/kb/318378/

それよりもパソコンを購入時の状態へもどしてみたほうが良いかもです。

補足

ＩＥの再インストールを試みましたところ、

windoes XP Professional Service Pack 3 CD上のファイル'IEXPLORE.EXE'が必要です。
ファイルの格納場所へのパスを入力して、[OK]をクリックして下さい。

と画面が出るのですがどのようにしたらよろしいでしょうか
よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

おかしいですね。
まさかIE7ではないですか？
インターネット一時ファイルをクリアしても駄目ですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
他のブラウザでも駄目ですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html

補足

ありがとうございます
ＩＥのバージョンはIE6.0でした。
インターネット一時ファイルをクリアしても駄目でした。
他のブラウザでは試していませんが、
他に原因がないかもう少し試してみて最終的にだめなら
試してみようと思います。
（なんとなく他のブラウザをインストールするとパソコンが重くなるような気がするので）
他に思いつく案ありましたらご回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

nozomi0

この症状だけだと確信は持てないんですが，最新グラフィックドライバ
に更新してみては？

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=DIM_P4_C521&os=Windows+XP+Professional

BTO チョイスで 3 種類存在するようですが，デバイスマネージャーを
参照の上，該当ドライバをダウンロードの事．

補足

ありがとうございます
＞＞BTO チョイスで 3 種類存在するようですが，デバイスマネージャーを
参照の上，該当ドライバをダウンロードの事
とはどのようなことなのでしょうか？
あまり詳しくないので具体的な内容だと理解できると思うのですがご教授お願いいたします。