ヤフーメッセンジャーでビデオを公開しようとするとフリーズします。

質問

ヤフーのメッセンジャーを使っていたのですが、パソコン（ＸＰ）をリカバリーしてからメッセンジャーでビデオを公開使用とするとフリーズしてしまうようになりました。
もう一回アンインストールして再インストールしても同じようにフリーズします。
何か設定が間違っているのでしょうか？
良きアドバイスお願いします。

回答No.1

nta · ベストアンサー

WindowsXPにおけるフリーズはハードウエアの障害もしくはデバイスドライバの障害です。PCカメラのデバイスドライバもしくはサウンドドライバが障害を起こしている可能性があります。デバイスマネージャでは警告表示などは見あたらないでしょうか。
　XPにはすでにインストールされているNetMeeting（conf)などの他のソフトで同じ障害が発生するかどうかを確かめてみれば切り分けられると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
デバイスマネージャをみてみると×マークがありそこをを有効にしたら無事カメラを使うことができるようになりました。
ありがとうございました。