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ウイルス隔離されたファイルが使用中で削除できない。

Windows Vistaを使用してます。 最近ウイルスセキュリティでウイルス検査を実施したところ、 ファイル名「Dlrapdk.dill」  隔離前の場所「Program Files\Creoapp\Mamew16」  説明「not-a-virus:AdWare.Win32.Cinmus.Ibs」に感染してます   現在の状態「ファイルは使用中です」 と表示されます。 対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • br_syun
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.3

自分の環境の場合ですので保障はできませんが・・・ VistaでウイルスセキュリティZEROの場合 コントロールパネル→プログラムのアンインストール  もしくは コントロールパネル→プログラムと機能 そこから筆まめを選択→上のメニューより修復をクリック あとは処理中にZEROが検知して隔離してくれます

minami80
質問者

お礼

ありがとうございました!! 修復という機能を初めて知り 試してみたあと、ウイルスセキュリティZERO でウイルス検査を実施した所、感染していないと結果表示 したのでうまくいったのだと思います。  ただ、隔離されたファイルの管理にはまだ残ってますけど これは残ったままでいいのでしょうか?少し心配(履歴として残るもの?)......

その他の回答 (2)

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.2

Creoappを検索 http://fudemame-guide.com/faq/fude14/fm14404.html どうやらアプリケーションのものらしいですね。 オンラインスキャンするなら。 http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ あるいは、ノートンなどの統合セキュリティソフトに乗り換える。 セキュリティソフトに不具合はツキモノ、不正プログラムだと思えば指示通りにするかですね。 隔離されたDlrapdk.dillにはもうアクセスできないのならどこのものなのかプロパティの確認もできないことかな。

minami80
質問者

お礼

ありがとうございました!! 修復という機能を初めて知り 試してみたあと、ウイルスセキュリティZERO でウイルス検査を実施した所、感染していないと結果表示 したのでうまくいったのだと思います。  ただ、隔離されたファイルの管理にはまだ残ってますけど これは残ったままでいいのでしょうか?少し心配(履歴として残るもの?)......

  • ky1314
  • ベストアンサー率53% (80/149)
回答No.1

こんにちは 何のセキュリティソフトですか? ウイルスセキュリティZERO? こちらで対応してみて下さい。 X-Cleanerデラックス版 http://www.shareedge.com/spywareguide/product_show.php?id=3280

minami80
質問者

お礼

ありがとうございました!! 新しいソフトはちょっとパソコン不慣れな私には荷が重すぎです!!

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