IDとパスワードを紛失

質問

ネットマーブルというオンラインゲームに登録しましたが、
IDとパスワードの両方を紛失してしまいました。どうすればよいでしょう？

回答No.2

panchos

ネットマーブルの公式HPの左上のログインの所に、「ID/パスワードを忘れたらこちらへ」と言うのがあるので、そちらを試してみてはどうでしょう。
また登録に使ったメールアドレスに登録時に確認メールが来ていれば、そこにIDやパスワードの情報が記載されているかもしれませんので確認してみてはどうでしょうか。

回答No.1

fifaile

事務局に連絡してみては？
本人確認ができればパスワードの変更を受理してくれるでしょう。

お礼

ありがとうございました。早速調べてみます。