テレビ視聴してると勝手にチャンネルが変わり画面・音声が乱れます

質問

VALUESTARの地上アナログ放送のみ視聴できるタイプのモデルです。
インスタント機能およびMediaGarage機能でテレビ放送を受信すると、約20分ほどの一定時間が経過すると『ブツッ』というノイズとともに勝手にチャンネルが６になってしまい、音声も途絶えてしまいます。その後はリモコン操作も受け付けません。そのまま放っておくとノイズとともに画面が乱れ始め波打つようになり、電源を切ることしかできなくなります。毎回このような状態が続き困っております。
ちなみにパソコン状態の更新や説明書に従って放電処置など、できることは試してみたのですがお手上げ状態です。修理しかないのでしょうか・・・？

回答No.2

mamoriya

こんにちは。

機種が書かれていないので、はっきりしませんが１年以上使用しているパソコンであればパソコン内が綿ボコリだらけの可能性が高いです。 開く事が出来るようでしたら、まずは清掃ですね。

お礼

アドバイスどうもありがとうございます。
購入からは２年半です。自分では清掃できそうにないので早めに修理に出すべきのようですね。

回答No.1

noname#63154

該当機種は持ち合わせていませんが、時間の経過でおかしくなるような場合は、たいてい熱暴走を疑ったほうがよいかと思います
波うちが始まるというのはグラフィックカードの熱暴走で見られる症状です
排熱口をふさいだりしていませんか？
また、ほこりや経年劣化でファンが止まっている可能性もあります
そのまま使用するとお亡くなりになられる可能性もあるので夏前に修理に出したほうがよいでしょう

お礼

アドバイスどうもありがとうございます。
排熱口はふさいでおらず周りのほこりもまめに取り除いてるのですが、今までの（購入から２年半です）蓄積でおかしくなってるのかもしれませんね。