起動時にマウスが動きません

質問

知り合いのPCのマウスが起動時に動かず困っています。

ノートパソコン　NEC　Lavi
OS　WindowsXP
マウス　Microsoft　ホイールマウス　オプティカル
です。USBポートが2つしかないので、PS/2 マウス ポートを使用しています。

PC起動後マウスを接続すると認識してポインタが動くのですが
接続したまま電源を切り、その後起動するとまったくポインタが動きません。

ドライバはインストール済です。

パッドが使えないように設定したのですがポインタ動かず。
起動後にマウス接続しないと認識しないと言うのは
よくわからないのですが。

なお、ドライバインストール、設定時には私立ち会っておらず
どのような手順で行ったのか不明です。

どの設定がおかしいのかさっぱりわかりません。

詳しい方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

jein · ベストアンサー

ドライバの動作がおかしいのは間違いなさそうなので、
いちどセーフモードで起動してデバイスマネージャより
マウスのデバイス名を削除してから再起動させ、認識
させてみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
知り合いが数日不在のため今すぐできませんが、
結果報告しますね。
何をやったらいいかさっぱりわからなかったので助かります。
ありがとうございました。

回答No.2

jein

なお、USBハブを買ってそれを本体につなぎ、ハブに
USBで接続するという手もあります。

マウスやキーボードなら誤認識されることもほとんどありません。
CD-RドライブやMO、DVD-Rドライブはハブを介さないほうが
安定して動作しますから、これらを使うときはUSBハブには
つながないでください。
ノートPC用に1ポートを二つに分ける小さなUSBハブが
数社から出ています。

参考URL：

http://www.sanwasupply.co.jp/product/ichiran.asp?dir1=peripheral/usbdev/hub2&mode=head&its=9

お礼

きのうに引き続きありがとうございます。
いろいろ手はあるものですね。
まず昨日教えていただいた方法やってみます。

今までマウスで悩まされたことなど一度もなかったのでいろいろ勉強になります。
ありがとうございました。

補足

こんにちは。
昨日確認したのですが１つ目の方法で解決できませんでした。
USBハブ購入するか、2つあるUSBのうちの１つを使うか、を薦めたところ
後者を選んだので、その方法で使っています。
今の所まったく問題がないようです。
結果がよかったので良いのですか、何でPS/2 マウス ポートだと動かないのか
納得がいかないところです。

しかし今回のことでまた勉強になりました。
色々方法教えていただいてありがとうございました。