DSのタッチペンができなくなりました。

質問

子供が使っているＤＳのタッチペンができなくなりました。それ以外のボタン操作はできます。　　大事に使っていましたので、落としたりではないですが、、、、寿命なのですか？買ったところに修理になるのですか？今のＤＳライトでなく前のＤＳです。　　買い替えになるのですかネエ？

回答No.1

noname#65065 · ベストアンサー

任天堂のお客様サービスセンターに直接電話して相談してみると
良いと思います。私の場合、息子が鉄アレイを落として外装が壊れたのに正直に話しても無料で修理してくれました。

その後、友人の子どものＤＳが壊れたときも、直接相談するように言うと、やはり無料で修理してもらったようです。

任天堂からすると、新しいソフトを買ってもらえる大切なお客さまなので、対応はかなり親切です。

京都本社の相談窓口電話は 075-662-9611（平日9：00～17：00）です。

参考ＵＲＬは任天堂のオンライン修理受付の修理費用の参考価格表のページです。

もしかすると、シビアに料金を取られるかも知れないのですが、一応試してみてください。

参考URL：

http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/price.html

お礼

有難うございました。
早速電話してみました。
送ったら修理ということです。
お金はかかりそうですが、先に見積もりしてくれるそうです。
助かりました。

回答No.2

mayoino

もうチェック済みかもしれませんが、念のために添付します。
だめならサービスセンターへお問い合わせしてみてください。
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/ds/condi02.html

タッチパネルは交換できるようです。
3千円から4千円くらいのようです。

お礼

３千から４千といわれました。
有難うございました。