アメリカからの送金

質問

ニューヨーク在住の友人から送金をしてもらったのですが未だ日本在住の私の口座には入金されません。送金したのは5/9でBANK OF THE 〇TLANTICというオフショア銀行から。今日は5/27と3週間（平日11日）が経過していますが私の新生銀行外貨預金口座では確認できません（電話でも新生銀行に確認済）。友人からは送金した口座の送金記録コピーをメールで送ってもらいましたのでそれ以上は強く言えていない状況です。１週間くらいかとは覚悟していましたがこんなにかかるものでしょうか？（友人は３週間っていうのもあるよって言ってます。）金額が大きいのと初めての経験ですので、少し不安になっています。オフショアバンクと言うものあまり聞きなれませんが日本語ホームページを見ても問題はなさそうなのですが。よろしくご指導お願いいたします。

回答No.1

my3027

以前アメリカの銀行(Wells Fargo)から日本の口座(CITI)に送金したことあります。私の場合は3，4日で送金されました。3週間は長い気がします。とりあえず新生銀行に相談されたら如何ですか？

オフショアバンクというのは聞いた事ありませんので、私は何とも言えませんが・・・。まず自分のメインバンクの新生銀行に確認するのをお勧めします。

お礼

結果補足
「迅速に対応してもらい、全く問題なく全額入金されました」。むしろ、その後のやりとりで、とても信用得れる迅速で丁寧な対応をしてもらえ助かりました」ことを報告します。英語がしゃべれない私にも日本語で対応してもらえたのにも驚きました。

補足

昨日、無事に「全額当方の口座に入金ありました。」
その後の銀行の担当者からは、逐一状況報告を迅速に対応してくれ満足しています。こちらの銀行は、日本語での対応を受け付けてくれ、返信もすぐリターンくれましたので今後はむしろ、日本の銀行より親切丁寧な印象をもち、海外とのやりとりは（これを機に）むしろこちらの銀行を利用していこうと思います。