遅すぎる!?光開通までの期間

質問

当方、大阪市内のマンション住まいで、一昨年から光が通ったらしく、
乗り換えませんか？的な広告ビラがたくさんポストに投函されております。

4月半ばにケーブルテレビから光に変更するために
価格.comからプロバイダー込みでNTTフレッツ光プレミアムマンションタイプに申し込みました。

1週間後にコンサルティング日ということで、NTTから電話があり、
「回線が足りないため、開通工事まで最低3ヶ月はかかる」とのこと。

「回線が足りない」から「空きが出るまで待って下さい」？？？
ってことはマンション内のほかの人が光をやめないと使えない？？

先日、違うサイト、プロバイダーから申し込みましたが、
NTTの同じ担当者から同じ内容を言われました。
意味がわからずたずねましたが、担当者も
「とにかく時間がかかる」「待てないならキャンセルしてくれ」と。

こんなに時間がかかるものなのでしょうか？？

回答No.1

trent1000 · ベストアンサー

マンションの場合、共用部分に集合回線終端抵抗装置という機械を取付けます。
これは収容回線数が決まっています。
マンションの戸数と同じだけの回線があれば問題はないのですが、実際に全ての世帯で光に入るとは考えられませんので、それよりも少ない回線数が設置されます。
全30戸のマンションなら16回線など。
ですので、その回線がふさがってしまうと、設備を増強するか回線の空きが出るまで待つことになります。
この場合、どこで申込んでも状況は変わりません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
回線数の問題ってそういうことだったんですね。
自宅で仕事もしますので、とにかく急いでもらいたかったんですけど...。
電話での担当者も理由を説明してくれればよかったんですが、
「とにかくいつになるかわからない」ことを連呼されてましたので。
待ってられないので、他をあたります。
ありがとうございました。

回答No.2

outerlimit

＞待ってられないので、他をあたります

マンションタイプは　マンション内に機器を設置しますから、通常１社しか対応しません(質問の場合NTT)
他の業者が設備を設置するには　管理組合・管理会社の承認等が必要ですから、期待するとショックが大きいですよ

管理組合なり管理会社に状況を確認することが必要でしょう
NTT以外の設備が設置されていればよろしいですが
NTTしかなければ・・・・・です

1ヵ所数百万の設備投資ですから　需要が見込めなければ対応は遅くなります

なお光に限らず、自前のケーブルを敷設しているのは　NTTと電力会社程度です
他の事業者はNTTからの借用がほとんどです

お礼

ありがとうございました。
しばらく光はあきらめます。