美容室の案内と販売の携帯サイトの作り方を教えてください。

質問

美容の店舗を運営しているのですが、顧客管理と、お客様へのシャンプー等の通販のためのモバイルサイトを作りたいと考えています。
取り急ぎ、来店したお客様のアドレスを収集するために、QRコードを利用して簡単に登録をしていただく仕組みをつくり、
その後、オリジナルシャンプー等の販売をしていきたいと考えています。

HTMLの基本を知っているくらいで、サイトを作ったことがありません。
ビッダーズ等のモールの仕組みを利用した方がいいのか、レンタルサーバーを契約したほうがいいのか、効率の良い方法を教えていただけますでしょうか。

また、ドコモ　au　ソフトバンクなどのお客様のキャリアの違いで
何か問題になる事などありますでしょうか?

お手数ですが、ご回答宜しくお願いいたします。

回答No.2

ryu69ers · ベストアンサー

現在私が運営しているのはネット店舗のみですので、実店舗との連動性等は憶測の域になってしまうので、参考にはならないかもしれませんので予めご了承下さい。

私は楽天とYAHOO!で出店していますが、ビッターズも悪くないと思います。

感覚的にはビッターズはケータイに特化したモール、楽天は中間のモール、YAHOO!はPCに特化したモールといったところでしょうか？

とりあえず上記各社に資料請求をして、色々な点を担当に聞くのがいいと思います(ここまでは無料ですし…)。
実店舗への誘導も可能かどうかを担当に確認するのを忘れずにして下さい。
(たしか、楽天は不可だったと思います)
その中で、自分の【感覚】にあった所で出店するのがいいでしょう。

最初は顧客確保が最優先事項になりますので、tryoichiさんの場合ですとシャンプー等の試用品のプレゼント告知を打つように薦められると思います。

また、実店舗の誘導には【HotPepperBeauty】のような所を利用してもいいかもしれません。

あまりお役に立てず申し訳ありませんが、こんな感じです。

お礼

ryu69ers様
ご回答有難うございます。

大変参考になりました。
早速各モールの資料を取り寄せて、検討したいと思います。

ホットペッパーも見てみたいと思います。
その他も資料を取り寄せて、いろいろ確認したいと思います。

忙しい位ところわざわざご回答有難うございました。

回答No.3

noblekuro

私が通っているサロンでメール会員登録をしているのですがとても便利で、いつもタイムリーな情報を送ってくれます。仕事柄たくさんのシステム会社の情報を収集してますが、お客の立場からもここのパッケージシステムの利用がお勧めと思います。

参考URL：

http://www.cyber-tran.com/

お礼

ご回答有難うございました。
ご紹介いただいたパッケージシステム拝見させていただきましたが、
いろいろと、やりたかったことがひとまとまりになっていて
使い易そうです。資料を請求して、もっと詳しく調べたいと思っています。
いいシステムをご紹介いただきまして、有難うございます。

回答No.1

ryu69ers

まずサイトの運営場所についてですが、一長一短です。

【モール系で作る場合】
・メリット
新規客の誘導が期待できる
基本的に雛形から作成する(自身で作成も可能なところもある)ので、複雑な知識は不要
・デメリット
広告費がかかる(かけなくても出店は可能だが、当然効果は薄い)
物販には販売毎にマージンがかかる場合がある

【自前で作る場合】
メリット・デメリットは上記が逆になると考えてください。

キャリア毎の違いは現在はさほどありません。
基本的にはCHTMLで作成すれば、キャリア毎にページを振り分けたりしなくて済みます。

・注意点
絵文字は各社共通の絵文字を利用する
1ページ内にごちゃごちゃと情報を入れない
1項目1ページのように作るとすっきりして見やすい
画像はJPEGの利用が望ましい

こんな感じでしょうか？

初めてという事を考慮しても、最初はモール系に出店がいいでしょう。
ある程度の出資は授業料でもあると考え、どの程度の広告を打つと反応がどのくらい出るか等を学び、仕組みや手順等を理解してから併設する感じで自作サイトを作るのが最善かと思います。

最初から自前で準備し失敗した場合、もうお客様はそのサイトには戻ってこないと考えましょう。

余談ですが、メルマガは非常に効果的でクーポン等の代わりに使うと購読率及びリピート率が上がります。

お礼

ご丁寧に回答いただきまして有難うございます。

将来的には物販も考えていますので、集客力のあるモールから始めようと思います。

ちょっと調べたところ、ビッダーズが、モバイルには強いということを聞いたのですが、初期費用、手数料等を考慮して、オススメなモール等ございましたら教えていただけませんでしょうか。

お手すきのときにご回答いただければ幸いです。
忙しいとは存じますが、どうか宜しくお願いいたします。