gooワンビリングの情報更新が出来ない

質問

gooワンビリングの「イーバンク銀行」情報更新が出来ない。
更新の釦がグレーになっています。
他の銀行では問題なく情報更新が出来ています。
何が原因かわかりますか？

回答No.1

ifuurin

いろいろ書かれていないことからみえないことが多いご質問だけれど、
　これまでは問題なく更新ボタンはクリック出来ていたということだろうか。

　　あきらかなトラブルということならブラウザから
　「ファイルの削除」を試してみたり。
　　あわせてCookieも削除してみるなど。

　http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-01536E9

　http://www.celsiorup.com/script/jc_check.htm（ブラウザの設定）

　　これまでは問題なく更新できていたということでしたら、
　単純な手順などのミスではなく、トラブルにみえてきます。
　　貼り付けたリンク先には問い合わせのリンクなども用意されています。

　　https://help.goo.ne.jp/faq/category09.html（タブ、メールで質問）

参考URL：

http://help.goo.ne.jp/goo/g040

お礼

ご親切な回答ありがとうございます。
goo事務局に問い合わせたところ、「イーバンク銀行様のサイトのリニューアルにより、現在gooワンビリングで情報取得ができない状態となっておりました。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
修正完了時期につきましては、今のところ未定となっております。」という回答がありました。