ウイルスが検出されました。

質問

ノートンアンチウィルスが(Dowloader.Bancos!gen)と言うウィルスを検出しました。感染したファイルを削除しようとしましたが、出来ません。どうしたら削除できるでしょうか御教示下さい。

回答No.1

noname#94836 · ベストアンサー

そのウィルスに関しては調べてませんが、基本はシステムの復元を無効にしてセーフモードで検出・駆除。
セーフモードでPCを再起動させ、システム全体を検出してみてください。

お礼

早々のご回答ありがとう御座いました。すぐやってみます。